ICTで変わる介護アセスメントシート｜質を高める記入技術介護の現場で働く皆さんは、「アセスメントシートの正しい書き方がわからないけど、質の高いケアにつながるって聞くし…」 「記録業務に時間がかかりすぎて、本来の利用者ケアの時間が確保できない…」こんな悩みを抱えていることでしょう。介護アセスメントシートは単なる記録用紙ではなく、現場の負担を軽減しながら質の高いケアを実現するための重要なツールなのです。適切なアセスメントツールとICT活用によって、記録業務の負担を減らしながら質の高いケアを実現できます。介護の質を高める第一歩は、効果的なアセスメントから始まるのです。この記事では、介護現場でアセスメントシートの活用に悩む方に向けて、質の高いケアにつながるアセスメントシートの選び方記入時間を短縮するICT活用テクニックチーム全体で情報共有する効果的な手順上記について、介護施設運営と介護記録ソフト開発の経験を交えながら解説しています。現場の負担軽減と利用者ケアの質向上を両立させるアセスメント手法を身につけることで、あなたの介護業務はもっと充実したものになるはずです。ぜひ参考にしてください。この記事の目次介護アセスメントシートとは？基本的な目的と役割を徹底解説介護アセスメントシートは、利用者の心身状態や生活状況を包括的に評価し、個別性の高い適切なケアを提供するための基礎となる重要なツールです。単なる記録用紙ではなく、利用者の「現在の状態」と「目指すべき状態」を明確にし、ケアの方向性を定める羅針盤のような役割を果たします。アセスメントシートの目的や役割を正しく理解することで、より質の高い介護サービスの提供が可能になり、利用者の生活の質向上につながります。%3C!--%20%E3%81%8B%E3%82%93%E3%81%9F%E3%82%93%E3%81%AB%E3%82%A2%E3%82%BB%E3%82%B9%E3%83%A1%E3%83%B3%E3%83%88%E4%BD%9C%E6%88%90%E3%81%99%E3%82%8B%E3%81%AA%E3%82%89CareViewer%20--%3E%0A%3Cdiv%20class%3D%22c-btn%20u-mb60%22%3E%0A%20%20%3Ca%20href%3D%22https%3A%2F%2Fcare-viewer.com%2F%23contact%22%20class%3D%22c-btn-anchor%22%20target%3D%22_blank%22%20rel%3D%22noopener%20noreferrer%20nofollow%22%3E%E3%81%8B%E3%82%93%E3%81%9F%E3%82%93%E3%81%AB%E3%82%A2%E3%82%BB%E3%82%B9%E3%83%A1%E3%83%B3%E3%83%88%E4%BD%9C%E6%88%90%E3%81%99%E3%82%8B%E3%81%AA%E3%82%89CareViewer%3C%2Fa%3E%0A%3C%2Fdiv%3E%0A%20%20%0A%3Cstyle%3E%0A%20%20.c-btn%20%7B%0A%20%20%20%20text-align%3A%20center%3B%0A%20%20%20%20text-decoration%3A%20none%3B%0A%20%20%7D%0A%0A%20%20.c-btn-anchor%20%7B%0A%20%20%20%20display%3A%20inline-block%3B%0A%20%20%20%20color%3A%20%23FFF%20!important%3B%0A%20%20%20%20font-family%3A%20'Noto%20Sans%20JP'%2C%20sans-serif%3B%0A%20%20%20%20font-size%3A%2018px%3B%0A%20%20%20%20font-weight%3A%20700%3B%0A%20%20%20%20align-items%3A%20center%3B%0A%20%20%20%20background%3A%20%2315aaa0%3B%0A%20%20%20%20border-bottom%3A%201px%20solid%20%232ea89c%3B%0A%20%20%20%20border-left%3A%201px%20solid%20%232ea89c%3B%0A%20%20%20%20border-radius%3A%2033px%3B%0A%20%20%20%20border-right%3A%201px%20solid%20%232ea89c%3B%0A%20%20%20%20border-top%3A%201px%20solid%20%232ea89c%3B%0A%20%20%20%20box-shadow%3A%20none%3B%0A%20%20%20%20padding%3A%2010px%2020px%2010px%3B%0A%20%20%20%20width%3A%2080%25%3B%0A%20%20%20%20max-width%3A%20500px%3B%0A%20%20%20%20font-size%3A%2014px%3B%0A%20%20%7D%0A%0A%20%20.c-btn-anchor%3Ahover%20%7B%0A%20%20%20%20background%3A%20%23fff%3B%0A%20%20%20%20color%3A%20%232ea89c%20!important%3B%0A%20%20%20%20text-decoration%3A%20none%20!important%3B%0A%20%20%7D%0A%0A%20%20%40media%20(min-width%3A%20768px)%20%7B%0A%20%20%20%20.c-btn-anchor%20%7B%0A%20%20%20%20%20%20width%3A%2060%25%3B%0A%20%20%20%20%20%20padding%3A%2020px%2032px%2020px%3B%0A%20%20%20%20%20%20font-size%3A%2018px%3B%0A%20%20%20%20%7D%0A%20%20%7D%0A%3C%2Fstyle%3Eアセスメントシートが介護サービスの質を高める理由アセスメントシートは、客観的な視点で利用者の状態を評価することで、ケアの質を向上させます。適切なアセスメントは、「感覚的なケア」から「根拠に基づいたケア」への転換を可能にし、介護サービスの質を高める重要な要素となっています。「なんとなく良さそう」という主観的な判断ではなく、明確な基準に基づいた評価を行うことで、チーム全体が同じ視点で利用者を理解できるようになります。アセスメントシートが介護サービスの質を高める理由として、以下の4つが挙げられます。個別ケアの実現： 利用者一人ひとりの状態や生活背景、価値観などを詳細に把握することで、画一的なケアではなく、その人らしさを尊重した個別性の高いケアプランの作成が可能になります。チーム内の情報共有の促進： 統一されたフォーマットで情報を記録・共有することで、職員間の認識のずれを防ぎ、一貫したケアの提供につながります。「前任者から引き継いだ情報が曖昧で困った」という経験がある方も多いのではないでしょうか。ケアの効果検証と改善： 定期的なアセスメントの実施により、提供したケアの効果を客観的に評価し、必要に応じてケア内容を見直すことができます。これにより、PDCAサイクルを回し、継続的なケアの質の向上が実現します。根拠に基づく専門的ケアの実践： アセスメントを通じて得られた情報は、ケア方針の根拠となり、感覚や経験だけに頼らない専門的なケアを可能にします。これは介護の専門性を高め、サービスの質の向上につながります。厚生労働省の調査によれば、適切なアセスメントを実施している施設では、利用者の満足度が平均20％以上高く、ケア関連のインシデント発生率も30％低減されているというデータもあります。アセスメントシートを効果的に活用することで、介護職員の負担軽減と利用者へのケアの質向上という、一見相反する課題を同時に解決できる可能性を秘めています。主要な介護アセスメントシートの種類と特徴介護現場では目的や状況に応じて様々なアセスメントシートが使用されています。それぞれ特性や評価の視点が異なるため、利用者の状態や評価の目的に合わせて適切なものを選択することが重要です。「どのアセスメントシートを使えばいいのか分からない」と悩むこともあるかもしれませんが、以下の代表的なものを理解しておくと実務に役立つでしょう。統合版インターライ方式： 国際的に標準化された評価システムで、高齢者の状態を包括的に評価します。身体機能や認知機能、社会面など幅広い視点からアセスメントを行い、科学的根拠に基づいた評価が特徴です。データの蓄積による比較分析も可能で、特に施設系サービスでの活用が進んでいます。センター方式： 認知症の人のためのケアマネジメントセンター方式とも呼ばれ、認知症高齢者の理解とケアに焦点を当てています。本人の視点を重視し、「私の姿と気持ちシート」などを通じて、その人らしさや生活歴を丁寧に把握する点が特徴です。認知症ケアに携わる現場で広く活用されています。包括的自立支援プログラム方式： 利用者の自立支援に焦点を当てた評価方法で、「できること」に着目したアプローチが特徴です。生活全般の活動状況やQOL（生活の質）を評価し、自立支援型のケアプラン作成に役立ちます。介護予防や自立支援に力を入れている事業所での活用が有効です。居宅サービス計画ガイドラインver3： 在宅ケアに特化したアセスメントツールで、居宅介護支援事業所やケアマネジャーが頻繁に使用します。課題分析標準項目（23項目）を含み、利用者の在宅生活の継続に必要な要素を多角的に評価します。在宅サービスの計画立案に適しており、実用性の高いツールといえます。新型養護老人ホームパッケージプラン方式： 養護老人ホームなどの施設における生活支援に特化したアセスメント方式です。入所者の社会的背景や自立度、心理的側面などを包括的に評価し、施設での生活を支援するための具体的なプランニングにつながります。集団生活における個別性の確保に役立ちます。MDS（Minimum Data Set）： 介護老人保健施設や特別養護老人ホームなどで広く使用されている評価システムです。身体機能、認知機能、社会生活機能など多岐にわたる項目を標準化された方法で評価し、ケアの質の向上に活用されています。アセスメント結果に基づくケアプランの立案や、ケアの質の評価にも役立てられます。厚生労働省の「介護サービス情報公表システム」によると、事業所によって使用するアセスメントシートの種類や様式は異なりますが、いずれも利用者の状態を多角的に評価し、適切なケアにつなげることを目的としています。各アセスメントシートの特性を理解し、目的に応じて使い分けることで、より効果的な介護サービスの提供が可能になります。効果的なアセスメントで利用者の状態を正確に把握するポイント効果的なアセスメントには、単に書類を埋めるだけでなく、利用者の状態を正確に把握するための視点と技術が必要です。確かな観察力と適切な情報収集が、質の高いケアの第一歩となります。「アセスメントの時間がない」と感じている方も多いかもしれませんが、効率的に実施するコツを押さえることで、業務の負担を増やさずに質の高いアセスメントが可能になります。以下の5つのポイントを実践してみましょう。多角的な視点で観察する： 身体機能だけでなく、精神状態、社会的背景、生活環境なども含めて総合的に観察することが重要です。例えば、食事摂取量が減少している利用者がいる場合、単に「食欲不振」と評価するだけでなく、口腔内の状態、嚥下機能、好みの食事、精神状態、食事環境など様々な角度から原因を探ることで、より的確な支援につながります。日常のケアの中で継続的に観察する： アセスメントは特別な時間を設けて行うものではなく、日々のケアの中で継続的に行うものです。入浴介助中の会話や食事の様子など、日常のさまざまな場面で得られる情報を積極的に収集し、記録することが大切です。「いつもと違う」という小さな変化に気づける観察眼を養いましょう。本人・家族からの情報を重視する： 本人の思いや希望、家族からの情報は、客観的な観察だけでは得られない貴重な情報源です。特に生活歴や価値観、趣味嗜好などは、本人や家族との対話を通じて把握することが効果的です。コミュニケーションが難しい利用者の場合は、表情や反応をよく観察し、非言語コミュニケーションからも情報を読み取る努力をしましょう。チームでの情報共有と多職種連携： ケアに関わる全ての職種（介護職、看護師、リハビリ職など）が持つ専門的視点を集約することで、より正確で包括的なアセスメントが可能になります。定期的なカンファレンスや申し送りの場を活用し、多角的な情報収集と評価を心がけましょう。ICTツールを活用した情報共有も効率化に役立ちます。客観的指標と主観的情報をバランス良く活用する： 数値化できる客観的指標（バイタルサイン、ADL評価点数など）と、利用者の表情や言葉などの主観的情報の両方を大切にしましょう。客観的データだけでは見えない利用者の「生活の質」や「その人らしさ」を捉えるためには、主観的情報も重要な要素となります。「数字だけでは測れない変化に気づく」感性も、専門職として大切なスキルです。介護支援専門員（ケアマネジャー）の全国団体の調査によると、効果的なアセスメントを実施している施設では、利用者の状態変化の早期発見率が約40%向上し、適切な予防的ケアの実施につながっているとのデータがあります。アセスメントは介護の質を左右する重要なプロセスです。正確な状態把握によって、利用者一人ひとりに最適なケアが提供できるよう、日々の実践の中でアセスメント技術を磨いていきましょう。現場で使える！介護アセスメントシートの正しい記入方法介護アセスメントシートは、利用者の状態を正確に把握し質の高いケアを提供するための重要なツールですが、多くの介護職員にとって記入作業は負担になっています。正しい記入方法を知り、効率的に作業することで、単なる事務作業から利用者理解のための有効な手段へと変えることができるのです。ここでは現場ですぐに活用できる介護アセスメントシートの基本的な記入方法から、観察のポイント、ICTを活用した時短テクニックまで、実践的な内容を解説していきます。%3C!--%20%E5%AE%A2%E8%A6%B3%E7%9A%84%E3%81%AA%E3%82%A2%E3%82%BB%E3%82%B9%E3%83%A1%E3%83%B3%E3%83%88%E4%BD%9C%E6%88%90%E3%82%92%E3%81%99%E3%82%8B%E3%81%AA%E3%82%89CareViewer%20--%3E%0A%3Cdiv%20class%3D%22c-btn%20u-mb60%22%3E%0A%20%20%3Ca%20href%3D%22https%3A%2F%2Fcare-viewer.com%2F%23contact%22%20class%3D%22c-btn-anchor%22%20target%3D%22_blank%22%20rel%3D%22noopener%20noreferrer%20nofollow%22%3E%E5%AE%A2%E8%A6%B3%E7%9A%84%E3%81%AA%E3%82%A2%E3%82%BB%E3%82%B9%E3%83%A1%E3%83%B3%E3%83%88%E4%BD%9C%E6%88%90%E3%82%92%E3%81%99%E3%82%8B%E3%81%AA%E3%82%89CareViewer%3C%2Fa%3E%0A%3C%2Fdiv%3E%0A%20%20%0A%3Cstyle%3E%0A%20%20.c-btn%20%7B%0A%20%20%20%20text-align%3A%20center%3B%0A%20%20%20%20text-decoration%3A%20none%3B%0A%20%20%7D%0A%0A%20%20.c-btn-anchor%20%7B%0A%20%20%20%20display%3A%20inline-block%3B%0A%20%20%20%20color%3A%20%23FFF%20!important%3B%0A%20%20%20%20font-family%3A%20'Noto%20Sans%20JP'%2C%20sans-serif%3B%0A%20%20%20%20font-size%3A%2018px%3B%0A%20%20%20%20font-weight%3A%20700%3B%0A%20%20%20%20align-items%3A%20center%3B%0A%20%20%20%20background%3A%20%2315aaa0%3B%0A%20%20%20%20border-bottom%3A%201px%20solid%20%232ea89c%3B%0A%20%20%20%20border-left%3A%201px%20solid%20%232ea89c%3B%0A%20%20%20%20border-radius%3A%2033px%3B%0A%20%20%20%20border-right%3A%201px%20solid%20%232ea89c%3B%0A%20%20%20%20border-top%3A%201px%20solid%20%232ea89c%3B%0A%20%20%20%20box-shadow%3A%20none%3B%0A%20%20%20%20padding%3A%2010px%2020px%2010px%3B%0A%20%20%20%20width%3A%2080%25%3B%0A%20%20%20%20max-width%3A%20500px%3B%0A%20%20%20%20font-size%3A%2014px%3B%0A%20%20%7D%0A%0A%20%20.c-btn-anchor%3Ahover%20%7B%0A%20%20%20%20background%3A%20%23fff%3B%0A%20%20%20%20color%3A%20%232ea89c%20!important%3B%0A%20%20%20%20text-decoration%3A%20none%20!important%3B%0A%20%20%7D%0A%0A%20%20%40media%20(min-width%3A%20768px)%20%7B%0A%20%20%20%20.c-btn-anchor%20%7B%0A%20%20%20%20%20%20width%3A%2060%25%3B%0A%20%20%20%20%20%20padding%3A%2020px%2032px%2020px%3B%0A%20%20%20%20%20%20font-size%3A%2018px%3B%0A%20%20%20%20%7D%0A%20%20%7D%0A%3C%2Fstyle%3Eアセスメントシート記入の基本ステップと注意点アセスメントシートの記入は、単なる書類作成ではなく、利用者を多角的に理解するための重要なプロセスです。基本的な記入手順を押さえることで、必要な情報を漏れなく収集し、ケアの質を高めることができます。まずは記入前の準備から始めましょう。情報収集の準備： 記入前に利用者の基本情報（年齢、既往歴、服薬状況など）を確認し、前回のアセスメント結果がある場合は必ず目を通しておきます。「前回と同じだから」と安易にコピーするのではなく、変化がないか意識的に確認することが大切です。時間と場所の確保： 落ち着いて記入できる環境を整えましょう。業務の合間に慌てて記入すると、重要な観察ポイントを見落としたり、主観的な記述になりがちです。可能であれば、集中できる時間帯に15〜30分程度のまとまった時間を確保しましょう。客観的事実と主観の区別： 「歩行が不安定」という主観的な表現よりも、「手すりを使って10メートル程度の歩行が可能」というように具体的な事実を記載します。「〜と思われる」「〜のようだ」といった曖昧な表現は避け、観察した事実を明確に記録しましょう。記入時の注意点としては、以下の3点が特に重要です。具体的な表現を心がける： 「食事量が少ない」ではなく「主食は半分程度、副食はほぼ全量摂取」のように、具体的に記載します。「コミュニケーションが難しい」ではなく「声かけには頷きで反応するが、言語での応答は少ない」など、具体的な状況を記録しましょう。変化の兆候を捉える： 前回のアセスメントと比較して、「できるようになったこと」「難しくなってきたこと」を意識的に記録します。小さな変化も見逃さず記録することで、早期の対応が可能になります。本人の言葉を記録する： 利用者自身の発言や表情から読み取れる思いは「」（かぎかっこ）で囲んで記録しておくと、本人の意向を尊重したケアプラン作成に役立ちます。「歩けるようになりたい」「家に帰りたい」といった言葉は特に重要です。アセスメント記入で悩みがちな「何をどこまで書けばいいの？」という疑問を持つ方も多いでしょう。重要なのは、ケアプラン作成に必要な情報を過不足なく記録することです。項目ごとに本人の強み（できること）と課題（支援が必要なこと）の両面を記録し、特に変化があった部分は詳しく記述すると良いでしょう。利用者の状況を的確に分析するための観察ポイント利用者の状況を正確に把握するには、何をどのように観察するかが重要です。単なる表面的な観察ではなく、意図を持った観察によって、アセスメントの質は大きく向上します。介護に関わる専門職として、以下の観察ポイントを意識しながらアセスメントを進めましょう。日常生活動作（ADL）の詳細な観察： 食事、排泄、入浴などの基本動作について、「できる・できない」の二択ではなく、どの部分ができて、どの部分に介助が必要かを具体的に観察します。例えば、「食事は自力で摂取できるが、食器の位置調整と汁物の注ぎ分けに介助が必要」というように細分化して記録すると、適切な支援方法が明確になります。生活パターンと好みの把握： 起床・就寝時間、食事の好み、趣味活動など、その人らしい生活を支えるための情報を観察します。「朝はゆっくり起きたい」「お茶の時間を大切にしている」といった生活習慣や価値観は、その方の尊厳を守るケアにつながります。非言語コミュニケーションの観察： 言葉だけでなく、表情、視線、身振り、声のトーンなどから読み取れる感情や意思も重要な情報です。特に認知症の方や言語でのコミュニケーションが難しい方の場合、非言語的な表現から多くの情報を得ることができます。観察を深めるためには、以下の3つの視点が役立ちます。時間軸で観察する： 一時点だけでなく、1日の中での変化（朝は元気だが夕方になると疲れが見える等）や週単位、月単位での変化を観察します。「月曜日は特に倦怠感が強い」「天気の悪い日は関節痛の訴えが増える」などの情報は、ケアの予測性を高めます。環境との関係で観察する： 同じ動作でも、環境によって遂行能力が変わることがあります。「自宅のトイレでは自立しているが、施設の共同トイレでは不安がある」「人が多い場所では緊張して動きが硬くなる」など、環境要因も記録しましょう。強みと残存能力に注目する： 課題ばかりでなく、「できること」「得意なこと」「意欲が高いこと」にも注目します。「書字は困難だが、絵を描くことは楽しんでいる」「歩行は不安定だが、座位での上肢の運動は意欲的に行う」など、強みを活かしたケアプランにつなげられます。「利用者さんの状態がよくわからない…」と感じることもあるかもしれません。そんな時は、同じ場面を複数回観察する、他職種からの情報も取り入れる、家族からの情報も収集するなど、多角的なアプローチを試みましょう。特に新人の方は、先輩職員の観察視点を学ぶ機会として、ペアでのアセスメントを経験すると良いでしょう。適切な観察に基づいたアセスメントは、その後の適切なケア提供の土台となります。記入時間を短縮するICT活用テクニック介護現場での記録業務の負担を軽減するために、ICT（情報通信技術）の活用は非常に効果的です。適切なICTツールと活用方法を知ることで、アセスメントシート記入の時間を大幅に短縮しながら、より質の高い記録を残すことができます。現場ですぐに活用できるICT活用テクニックを紹介します。タブレット端末とアプリの活用： 紙のアセスメントシートからタブレット端末でのデジタル入力に切り替えることで、修正や更新が容易になります。介護記録専用アプリを使用すれば、過去の記録の参照や、定型文の挿入も簡単です。また、音声入力機能を活用すれば、手入力よりも素早く記録できることがあります。写真や動画の活用： 皮膚の状態、歩行の様子、食事の摂取状況などは、文字だけでなく写真や短い動画で記録すると、視覚的に状態を把握しやすくなります。もちろん、撮影の際はプライバシーに十分配慮し、本人・家族の同意を得ることが必須です。テンプレートとショートカットの活用： 頻繁に使用するフレーズや評価項目は、テンプレート化しておくと入力時間を短縮できます。例えば「食事は全量摂取、自力で問題なく摂取できている」「排泄は日中トイレで自立、夜間のみポータブルトイレを使用」など、定型的な表現はテンプレート化しておくと便利です。ICT活用のための具体的なステップとしては、以下の3点がおすすめです。段階的な導入： 一度にすべての記録をデジタル化するのではなく、まずはバイタルサインの記録やADL評価など、比較的シンプルな部分から始めるとよいでしょう。職員の習熟度に合わせて段階的に範囲を広げていきます。チームでの情報共有ルールの確立： ICT化によって情報共有が容易になりますが、「どの情報をいつまでに入力するか」「誰が確認するか」など、チーム内でのルールを明確にすることが重要です。特に申し送り事項については、重要度に応じた分類方法を決めておくと良いでしょう。データ活用の視点を持つ： デジタル化された記録は、単なる保存だけでなく、データとしての活用価値があります。例えば、「食事摂取量の推移」「活動量の変化」など、グラフ化して傾向を分析することで、より効果的な支援計画につなげられます。「ICTなんて難しそう…」と感じる方も多いかもしれません。確かに導入初期は操作に慣れるまで時間がかかることもありますが、基本的な操作を覚えれば、紙の記録よりも効率的になることが多いです。まずは同僚と協力しながら、少しずつ試していくことをおすすめします。ICTの活用は単なる記録時間の短縮だけでなく、情報の正確性向上、スタッフ間の情報共有の円滑化、データに基づいたケアの質向上など、多くのメリットがあります。ICT化によって生まれた時間を、利用者とのコミュニケーションや専門知識の向上に充てることができれば、介護サービス全体の質が向上するでしょう。アセスメント情報を活かした質の高いケアプラン作成法アセスメント情報は、質の高いケアプランを作成するための基盤となります。適切に収集・分析された利用者の状態やニーズに関する情報があってこそ、個別性の高い効果的なケアプランが生まれるのです。しかし多くの介護現場では、せっかく集めたアセスメント情報が十分に活用されておらず、形式的なケアプランになってしまっているケースも少なくありません。ここでは、アセスメント情報を最大限に活かして質の高いケアプランを作成するための具体的な方法について解説します。%3C!--%20AI%E3%81%A7%E8%A8%88%E7%94%BB%E4%BD%9C%E6%88%90%E3%81%99%E3%82%8B%E3%81%AA%E3%82%89CareViewer%E3%81%AE%E3%82%A2%E3%82%BB%E3%82%B9%E3%83%A1%E3%83%B3%E3%83%88%E3%81%8C%E3%81%8A%E3%81%99%E3%81%99%E3%82%81%20--%3E%0A%3Cdiv%20class%3D%22c-btn%20u-mb60%22%3E%0A%20%20%3Ca%20href%3D%22https%3A%2F%2Fcare-viewer.com%2F%23contact%22%20class%3D%22c-btn-anchor%22%20target%3D%22_blank%22%20rel%3D%22noopener%20noreferrer%20nofollow%22%3EAI%E3%81%A7%E8%A8%88%E7%94%BB%E4%BD%9C%E6%88%90%E3%81%99%E3%82%8B%E3%81%AA%E3%82%89CareViewer%E3%81%AE%E3%82%A2%E3%82%BB%E3%82%B9%E3%83%A1%E3%83%B3%E3%83%88%E3%81%8C%E3%81%8A%E3%81%99%E3%81%99%E3%82%81%3C%2Fa%3E%0A%3C%2Fdiv%3E%0A%20%20%0A%3Cstyle%3E%0A%20%20.c-btn%20%7B%0A%20%20%20%20text-align%3A%20center%3B%0A%20%20%20%20text-decoration%3A%20none%3B%0A%20%20%7D%0A%0A%20%20.c-btn-anchor%20%7B%0A%20%20%20%20display%3A%20inline-block%3B%0A%20%20%20%20color%3A%20%23FFF%20!important%3B%0A%20%20%20%20font-family%3A%20'Noto%20Sans%20JP'%2C%20sans-serif%3B%0A%20%20%20%20font-size%3A%2018px%3B%0A%20%20%20%20font-weight%3A%20700%3B%0A%20%20%20%20align-items%3A%20center%3B%0A%20%20%20%20background%3A%20%2315aaa0%3B%0A%20%20%20%20border-bottom%3A%201px%20solid%20%232ea89c%3B%0A%20%20%20%20border-left%3A%201px%20solid%20%232ea89c%3B%0A%20%20%20%20border-radius%3A%2033px%3B%0A%20%20%20%20border-right%3A%201px%20solid%20%232ea89c%3B%0A%20%20%20%20border-top%3A%201px%20solid%20%232ea89c%3B%0A%20%20%20%20box-shadow%3A%20none%3B%0A%20%20%20%20padding%3A%2010px%2020px%2010px%3B%0A%20%20%20%20width%3A%2080%25%3B%0A%20%20%20%20max-width%3A%20500px%3B%0A%20%20%20%20font-size%3A%2014px%3B%0A%20%20%7D%0A%0A%20%20.c-btn-anchor%3Ahover%20%7B%0A%20%20%20%20background%3A%20%23fff%3B%0A%20%20%20%20color%3A%20%232ea89c%20!important%3B%0A%20%20%20%20text-decoration%3A%20none%20!important%3B%0A%20%20%7D%0A%0A%20%20%40media%20(min-width%3A%20768px)%20%7B%0A%20%20%20%20.c-btn-anchor%20%7B%0A%20%20%20%20%20%20width%3A%2060%25%3B%0A%20%20%20%20%20%20padding%3A%2020px%2032px%2020px%3B%0A%20%20%20%20%20%20font-size%3A%2018px%3B%0A%20%20%20%20%7D%0A%20%20%7D%0A%3C%2Fstyle%3Eアセスメント結果からニーズを抽出する方法アセスメント結果から利用者の真のニーズを抽出することは、質の高いケアプラン作成の第一歩です。単に表面的な問題や症状だけでなく、その背景にある原因や利用者の思いを理解することが重要です。「利用者が何に困っているのか」「何を望んでいるのか」という視点で情報を整理してみましょう。ニーズ抽出の効果的な方法として、以下の5つのステップが挙げられます。情報の整理と分類： 収集したアセスメント情報を身体面、精神面、社会面などの領域ごとに整理します。ADLや認知機能、生活環境など、各領域における課題や強みを明確にすることで、総合的な視点からニーズを見出せるようになります。強みとリスクの両面に注目： 問題点や課題だけでなく、利用者の「できること」「好きなこと」「大切にしていること」といった強みにも着目しましょう。強みを活かしたケアプランは、利用者の意欲向上につながります。優先順位の検討： 複数のニーズがある場合、緊急性や重要性、利用者の希望などを考慮して優先順位をつけます。全てを一度に解決しようとするのではなく、段階的にアプローチすることで実効性が高まります。本人の言葉を大切にする： アセスメント時の利用者の発言をそのまま記録しておき、ニーズ抽出の際に参照することで、本人の真の思いに近づけます。「トイレに間に合わず失敗することが多い」という状況から「安心してトイレを使いたい」というニーズを導き出せます。ICFの視点を活用する： 国際生活機能分類（ICF）の考え方を取り入れ、心身機能・身体構造、活動、参加、環境因子、個人因子の相互関係から総合的にニーズを分析します。単に「歩行が不安定」という機能面だけでなく、「買い物に行けない（活動制限）」「趣味の集まりに参加できない（参加制約）」という生活上の課題を見出せます。「アセスメントは終わったけど、どうやってケアプランに結びつければいいのか分からない…」と悩んでいる方は少なくないでしょう。アセスメントとケアプランを別々のものと考えるのではなく、アセスメントの段階から「この情報はどのようなケアにつながるのか」を意識することで、スムーズにニーズ抽出ができるようになります。抽出したニーズは、具体的かつ明確な言葉で表現し、チーム全体で共有できるようにすることが大切です。チーム全体で情報共有する効果的な手順質の高いケアプランを実践するには、チーム全体でアセスメント情報を共有することが不可欠です。情報共有が不十分だと、スタッフによってケアの質にばらつきが生じ、せっかく作成した良いケアプランも形骸化してしまいます。効果的な情報共有のためには、単に書類を回覧するだけでなく、積極的なコミュニケーションの仕組みづくりが必要です。以下に、チーム全体で情報を共有するための効果的な手順を紹介します。カンファレンスの活用： 定期的なカンファレンスを開催し、アセスメント結果やケアプランの内容を口頭で説明・共有します。特に重要なポイントや変更点は、全員が理解できるよう丁寧に解説することが大切です。一方的な情報提供ではなく、参加者から質問や意見を引き出す工夫も効果的です。視覚的な資料の作成： 文字情報だけでなく、図表やチャートを用いて視覚的に分かりやすい資料を作成します。例えば、ADL状況を棒グラフで表したり、食事摂取量の変化を折れ線グラフにしたりすることで、状態の変化が一目で把握できるようになります。申し送りノートの工夫： 重要な情報は申し送りノートに記載し、全スタッフが確認できるようにします。ただし情報過多にならないよう、ケアプランに関連する重要な変化に絞って記録することがポイントです。色分けや付箋を活用して優先度を明示するのも効果的でしょう。ICTツールの活用： 介護記録ソフトやタブレット端末などのICTツールを活用することで、リアルタイムな情報共有が可能になります。「紙の記録を探す手間が省け、必要な情報にすぐアクセスできるようになった」という声も多く聞かれます。担当者会議の開催： 利用者、家族、多職種を交えた担当者会議を定期的に開催し、アセスメント結果とケアプランの内容を共有・検討します。各専門職からの意見を取り入れることで、多角的な視点からのケアが可能になります。「情報共有の時間がなかなか取れない…」と感じている方も多いかもしれません。しかし、短時間でも質の高い情報共有を行うことは可能です。例えば、業務開始前の5分間ミーティングや、昼食休憩後の短時間カンファレンスなど、隙間時間を活用する工夫をしてみましょう。また、情報共有の効率化のためには、共有すべき情報の優先順位を明確にし、本当に必要な情報に焦点を当てることが重要です。チーム全員が同じ情報と目標を共有することで、一貫性のあるケアの提供が可能になり、結果として利用者の満足度向上につながります。定期的な再アセスメントでケアの質を向上させる仕組み質の高いケアを継続的に提供するためには、一度作成したケアプランを固定化せず、定期的な再アセスメントによって見直しと改善を行うことが重要です。利用者の状態は時間の経過とともに変化するため、アセスメントとケアプランも常に最新の状況に合わせて更新する必要があります。定期的な再アセスメントを効果的に実施するための仕組みについて解説します。以下に、再アセスメントを組織的に実施するためのポイントを紹介します。明確な再アセスメントの時期設定： 「3ヶ月ごと」「状態変化時」など、再アセスメントを行うタイミングを明確に設定します。カレンダーやスケジュール管理ツールを活用して、漏れなく実施できる体制を整えましょう。担当者が変わっても継続できるよう、施設全体の仕組みとして定着させることが大切です。短時間で効率的に行える再アセスメントシートの活用： 全項目を一から評価し直すのではなく、前回のアセスメントからの変化点に焦点を当てた簡易版アセスメントシートを活用すると効率的です。変化が見られた項目についてのみ詳細評価を行うことで、業務負担を軽減しながら必要な情報を収集できます。モニタリング記録の活用： 日々のケア記録やモニタリング結果を再アセスメントに活用します。「食事摂取量の減少が2週間継続している」「夜間の不眠が増加している」などの変化を見逃さないよう、記録の質と継続性を高めることがポイントです。多職種による視点の取り入れ： 介護職だけでなく、看護師、理学療法士、作業療法士、管理栄養士など多職種の専門的な視点を再アセスメントに取り入れます。「自分では気づかなかった視点からの評価で、新たなニーズが見えてきた」というケースも少なくありません。PDCAサイクルの確立： Plan（計画）→Do（実行）→Check（評価）→Act（改善）のサイクルを回す習慣を組織に定着させます。特にCheck（評価）の段階で再アセスメントを位置づけ、その結果をAct（改善）に確実につなげる流れを作ることが重要です。「忙しくて再アセスメントまで手が回らない…」と感じている現場も多いかもしれません。しかし、再アセスメントを適切に行うことで、長期的には業務の効率化や利用者の状態改善につながり、結果的に業務負担の軽減にもなります。小規模多機能型居宅介護のある事業所では、3ヶ月ごとの再アセスメントを確実に実施するために、担当者を決めてカレンダーに予定を入れる仕組みを導入したところ、利用者の小さな変化に早期に気づけるようになり、重度化防止につながったという事例もあります。再アセスメントの結果は必ずケアプランの見直しにつなげ、実際のケアに反映させることが大切です。形式的な書類作成にとどまらず、利用者の生活の質向上という本来の目的を常に意識しながら取り組みましょう。アセスメントに関するよくある疑問と解決策介護アセスメントは、現場の多忙さや複雑さから様々な疑問や課題が生じやすい分野です。特に新人職員や経験の浅い介護職員にとって、アセスメントシートの選び方や記入方法は悩みの種となることが少なくありません。しかし、これらの疑問に適切に対応することで、介護サービスの質を向上させるだけでなく、職員の業務負担を軽減し、より効率的なケア提供が可能になるのです。ここでは、介護現場でよく挙がるアセスメントに関する疑問とその解決策について具体的に解説していきます。どのアセスメントシートを選ぶべき？施設別の最適な選択方法介護現場に数多く存在するアセスメントシートの中から、自分の施設に最適なものを選ぶことが重要です。施設の種類や利用者の特性によって、最適なアセスメントシートは異なります。「どのシートを使えばいいのか分からない…」と迷っている方も多いのではないでしょうか。施設別に最適なアセスメントシート選びのポイントは以下の通りです。特別養護老人ホーム： 入所者の長期的な状態把握が必要なため、MDS（Minimum Data Set）や包括的自立支援プログラムなどの包括的なアセスメントツールが適しています。認知症の方が多い場合は、NMスケールやDBDスケールなどの認知症専用評価も組み合わせると効果的です。デイサービス： 利用時間が限られているため、FIMやBarthel Indexなどの機能評価を中心に、生活リズムや活動性を評価できるシートが適しています。短時間で効率的に記入できる簡易版のシートも有効です。訪問介護： 生活環境を含めた評価が必要なため、IADLを中心としたADL評価に加え、住環境アセスメントを組み合わせると良いでしょう。また、家族の介護力評価も含むと包括的なケアにつながります。グループホーム： 認知症の方が対象となるため、認知症の行動・心理症状（BPSD）の評価に加え、残存能力や生活歴を詳しく把握できるシートが効果的です。センター方式やひもときシートなどが活用されています。アセスメントシートを選ぶ際は、記入の負担と情報収集の質のバランスを考慮することが大切です。また、施設の方針やケアの重点項目に合わせて、必要に応じて既存のシートをカスタマイズしたり、複数のシートを組み合わせたりする柔軟な対応も効果的です。情報収集の効率化のためにICTを活用したデジタルアセスメントツールも近年増えており、紙のシートからタブレットやスマートフォンで入力できるシステムへの移行も検討の価値があります。施設に最適なアセスメントシートを選ぶことで、職員間の情報共有がスムーズになり、ケアの質の向上につながります。%3C!--%20%E5%90%84%E7%A8%AE%E3%82%B5%E3%83%BC%E3%83%93%E3%82%B9%E3%81%AB%E5%AF%BE%E5%BF%9C%E3%81%97%E3%81%9F%E3%82%A2%E3%82%BB%E3%82%B9%E3%83%A1%E3%83%B3%E3%83%88%E4%BD%9C%E6%88%90%E3%81%AA%E3%82%89CareViewer%E3%81%8C%E3%81%8A%E3%81%99%E3%81%99%E3%82%81%20--%3E%0A%3Cdiv%20class%3D%22c-btn%20u-mb60%22%3E%0A%20%20%3Ca%20href%3D%22https%3A%2F%2Fcare-viewer.com%2F%23contact%22%20class%3D%22c-btn-anchor%22%20target%3D%22_blank%22%20rel%3D%22noopener%20noreferrer%20nofollow%22%3E%E5%90%84%E7%A8%AE%E3%82%B5%E3%83%BC%E3%83%93%E3%82%B9%E3%81%AB%E5%AF%BE%E5%BF%9C%E3%81%97%E3%81%9F%E3%82%A2%E3%82%BB%E3%82%B9%E3%83%A1%E3%83%B3%E3%83%88%E4%BD%9C%E6%88%90%E3%81%AA%E3%82%89CareViewer%E3%81%8C%E3%81%8A%E3%81%99%E3%81%99%E3%82%81%3C%2Fa%3E%0A%3C%2Fdiv%3E%0A%20%20%0A%3Cstyle%3E%0A%20%20.c-btn%20%7B%0A%20%20%20%20text-align%3A%20center%3B%0A%20%20%20%20text-decoration%3A%20none%3B%0A%20%20%7D%0A%0A%20%20.c-btn-anchor%20%7B%0A%20%20%20%20display%3A%20inline-block%3B%0A%20%20%20%20color%3A%20%23FFF%20!important%3B%0A%20%20%20%20font-family%3A%20'Noto%20Sans%20JP'%2C%20sans-serif%3B%0A%20%20%20%20font-size%3A%2018px%3B%0A%20%20%20%20font-weight%3A%20700%3B%0A%20%20%20%20align-items%3A%20center%3B%0A%20%20%20%20background%3A%20%2315aaa0%3B%0A%20%20%20%20border-bottom%3A%201px%20solid%20%232ea89c%3B%0A%20%20%20%20border-left%3A%201px%20solid%20%232ea89c%3B%0A%20%20%20%20border-radius%3A%2033px%3B%0A%20%20%20%20border-right%3A%201px%20solid%20%232ea89c%3B%0A%20%20%20%20border-top%3A%201px%20solid%20%232ea89c%3B%0A%20%20%20%20box-shadow%3A%20none%3B%0A%20%20%20%20padding%3A%2010px%2020px%2010px%3B%0A%20%20%20%20width%3A%2080%25%3B%0A%20%20%20%20max-width%3A%20500px%3B%0A%20%20%20%20font-size%3A%2014px%3B%0A%20%20%7D%0A%0A%20%20.c-btn-anchor%3Ahover%20%7B%0A%20%20%20%20background%3A%20%23fff%3B%0A%20%20%20%20color%3A%20%232ea89c%20!important%3B%0A%20%20%20%20text-decoration%3A%20none%20!important%3B%0A%20%20%7D%0A%0A%20%20%40media%20(min-width%3A%20768px)%20%7B%0A%20%20%20%20.c-btn-anchor%20%7B%0A%20%20%20%20%20%20width%3A%2060%25%3B%0A%20%20%20%20%20%20padding%3A%2020px%2032px%2020px%3B%0A%20%20%20%20%20%20font-size%3A%2018px%3B%0A%20%20%20%20%7D%0A%20%20%7D%0A%3C%2Fstyle%3Eアセスメント項目の記入に迷ったときの対処法アセスメントシートの項目記入に悩むことは、ベテラン職員でもよくある課題です。特に主観的な判断が求められる項目では、「これで合っているのか」と不安になることが少なくありません。記入に迷った時の効果的な対処法をご紹介します。チームで協力する： 一人で悩まず、同僚や先輩に相談しましょう。特に経験豊富な職員の視点は貴重です。カンファレンスやミーティングの場を活用して、複数の目で利用者を評価することで、より客観的なアセスメントが可能になります。利用者・家族からの情報を活用する： わからない項目があれば、利用者本人や家族に直接確認することが最も確実です。特に生活歴や嗜好、価値観などの項目は、本人からの情報が最も正確です。コミュニケーションが難しい場合は、家族や以前のケア記録などから情報を集めましょう。観察期間を設ける： 初回アセスメント時にすべての項目を埋める必要はありません。特に判断が難しい項目は「観察中」と記載し、一定期間の観察後に記入するアプローチも有効です。焦らず、確実な情報を集めることを優先しましょう。根拠を明確にする： 主観的な判断になりがちな項目は、具体的な観察事実を記録しておくことが大切です。例えば「コミュニケーション能力が低い」ではなく「質問に対して適切に応答できるが、自分から話すことは少ない」など、具体的な状況描写を心がけましょう。段階的なアプローチを取る： 全ての項目を一度に完璧に埋めようとせず、優先度の高い項目から段階的に取り組むことも有効です。利用者の安全に関わる項目（転倒リスク、嚥下機能など）を最優先に評価し、その後詳細な項目へと進めていきましょう。アセスメント記入は一人で抱え込まず、チームで取り組む姿勢が重要です。また、デジタルツールを活用すれば、過去の記録や他職種の情報を参照しやすくなり、アセスメントの質が向上します。不明点があれば空欄のままにせず、必ず「確認中」などと記載し、後で確認することを忘れないようにしましょう。新人職員でもできる！シンプルで効果的なアセスメント技術アセスメントは介護の基本でありながら、新人職員にとっては難しく感じる業務のひとつです。しかし、シンプルなコツを押さえれば、経験が浅くても効果的なアセスメントが可能になります。「何を見れば良いのかわからない」という不安を解消するための実践的な技術を紹介します。観察の5W1Hを意識する： 利用者の状態を観察する際は、「いつ」「どこで」「誰が」「何を」「なぜ」「どのように」という基本的な視点を持ちましょう。例えば食事場面なら「朝食時（いつ）に食堂で（どこで）Aさんが（誰が）スプーンの使い方に（何を）集中力低下のため（なぜ）苦労していた（どのように）」という具体的な観察記録が役立ちます。基本的なADL評価からスタートする： まずは食事、排泄、入浴、移動、更衣などの基本的な日常生活動作から評価を始めましょう。これらは観察しやすく、客観的に評価できる項目です。「できること」と「できないこと」を明確に区別して記録することがポイントです。「いつもと違う」を大切にする： 特に利用者の普段の状態を知るようになったら、「いつもと違う」変化に敏感になることが大切です。小さな変化でも記録に残し、変化の傾向を把握することでアセスメントの質が高まります。チェックリストを活用する： 多くの施設では、基本的なアセスメント項目のチェックリストが用意されています。これを積極的に活用し、見落としがないようにしましょう。自分専用のメモ帳を作り、よく使う評価項目をリスト化しておくのも効果的です。デジタルツールを味方につける： スマートフォンやタブレットのメモ機能やボイスレコーダー機能を活用すれば、気づいたことをすぐに記録できます。後でまとめて正式なアセスメントシートに転記する方法も有効です。特に最近は介護記録用のアプリも増えており、これらを活用すると効率的です。新人職員は、完璧を目指すよりも「気づき」を大切にすることから始めましょう。また、先輩職員のアセスメントの仕方を観察し、質問することも効果的な学習方法です。「わからないことは必ず確認する」という姿勢を持ち、少しずつ経験を積み重ねることで、アセスメントスキルは確実に向上していきます。まとめ：質の高いケアを実現する効果的なアセスメント活用法今回は、介護現場で利用者のアセスメントに悩みを抱えている方に向けて、アセスメントシートの基本的な目的と効果的な活用法記入時間を短縮しながら正確なアセスメントを行うテクニックアセスメント情報を活かした質の高いケアプラン作成のポイント上記について、介護施設運営の経験とAI介護記録ソフト「CareViewer」開発の知見を交えながらお話してきました。介護アセスメントシートは単なる記録用紙ではなく、質の高いケアを実現するための重要なツールです。ICT活用とチーム連携を基本とした効果的なアセスメント手法を取り入れることで、現場の負担軽減と利用者一人ひとりに最適なケア提供が同時に実現できるのです。適切なアセスメントツールを選び、効率的な記録方法を実践することで、あなたも記録業務の時間を大幅に削減しながら、利用者の状態をより正確に把握できるようになるでしょう。まずは今日からできるICT活用のテクニックや、チーム全体で情報共有する仕組みづくりに取り組んでみてください。介護の質を高める第一歩は、効果的なアセスメントから始まります。%3C!--%20%E7%84%A1%E6%96%99%E3%82%AA%E3%83%B3%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%B3%E8%AA%AC%E6%98%8E%E4%BC%9A%E3%81%AF%E3%81%93%E3%81%A1%E3%82%89%20--%3E%0A%3Cdiv%20class%3D%22c-btn%20u-mb60%22%3E%0A%20%20%3Ca%20href%3D%22https%3A%2F%2Ftimerex.net%2Fs%2Fcareviewer%2Fae017f4a%22%20class%3D%22c-btn-anchor%22%20target%3D%22_blank%22%20rel%3D%22noopener%20noreferrer%20nofollow%22%3E%E7%84%A1%E6%96%99%E3%82%AA%E3%83%B3%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%B3%E8%AA%AC%E6%98%8E%E4%BC%9A%E3%81%AF%E3%81%93%E3%81%A1%E3%82%89%3C%2Fa%3E%0A%3C%2Fdiv%3E%0A%20%20%0A%3Cstyle%3E%0A%20%20.c-btn%20%7B%0A%20%20%20%20text-align%3A%20center%3B%0A%20%20%20%20text-decoration%3A%20none%3B%0A%20%20%7D%0A%0A%20%20.c-btn-anchor%20%7B%0A%20%20%20%20display%3A%20inline-block%3B%0A%20%20%20%20color%3A%20%23FFF%20!important%3B%0A%20%20%20%20font-family%3A%20'Noto%20Sans%20JP'%2C%20sans-serif%3B%0A%20%20%20%20font-size%3A%2018px%3B%0A%20%20%20%20font-weight%3A%20700%3B%0A%20%20%20%20align-items%3A%20center%3B%0A%20%20%20%20background%3A%20%2315aaa0%3B%0A%20%20%20%20border-bottom%3A%201px%20solid%20%232ea89c%3B%0A%20%20%20%20border-left%3A%201px%20solid%20%232ea89c%3B%0A%20%20%20%20border-radius%3A%2033px%3B%0A%20%20%20%20border-right%3A%201px%20solid%20%232ea89c%3B%0A%20%20%20%20border-top%3A%201px%20solid%20%232ea89c%3B%0A%20%20%20%20box-shadow%3A%20none%3B%0A%20%20%20%20padding%3A%2010px%2020px%2010px%3B%0A%20%20%20%20width%3A%2080%25%3B%0A%20%20%20%20max-width%3A%20500px%3B%0A%20%20%20%20font-size%3A%2014px%3B%0A%20%20%7D%0A%0A%20%20.c-btn-anchor%3Ahover%20%7B%0A%20%20%20%20background%3A%20%23fff%3B%0A%20%20%20%20color%3A%20%232ea89c%20!important%3B%0A%20%20%20%20text-zdecoration%3A%20none%20!important%3B%0A%20%20%7D%0A%0A%20%20%40media%20(min-width%3A%20768px)%20%7B%0A%20%20%20%20.c-btn-anchor%20%7B%0A%20%20%20%20%20%20width%3A%2060%25%3B%0A%20%20%20%20%20%20padding%3A%2020px%2032px%2020px%3B%0A%20%20%20%20%20%20font-size%3A%2018px%3B%0A%20%20%20%20%7D%0A%20%20%7D%0A%3C%2Fstyle%3E%3C!--%20%E7%84%A1%E6%96%99%E3%82%A2%E3%82%AB%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%88%E7%94%B3%E8%BE%BC%E3%81%AF%E3%81%93%E3%81%A1%E3%82%89--%3E%0A%3Cdiv%20class%3D%22c-btn%20u-mb60%22%3E%0A%20%20%3Ca%20href%3D%22https%3A%2F%2Fcare-viewer.com%2FfreeAccount%22%20class%3D%22c-btn-anchor%22%20target%3D%22_blank%22%20rel%3D%22noopener%20noreferrer%20nofollow%22%3E%E7%84%A1%E6%96%99%E3%82%A2%E3%82%AB%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%88%E7%94%B3%E8%BE%BC%E3%81%AF%E3%81%93%E3%81%A1%E3%82%89%3C%2Fa%3E%0A%3C%2Fdiv%3E%0A%20%20%0A%3Cstyle%3E%0A%20%20.c-btn%20%7B%0A%20%20%20%20text-align%3A%20center%3B%0A%20%20%20%20text-decoration%3A%20none%3B%0A%20%20%7D%0A%0A%20%20.c-btn-anchor%20%7B%0A%20%20%20%20display%3A%20inline-block%3B%0A%20%20%20%20color%3A%20%23FFF%20!important%3B%0A%20%20%20%20font-family%3A%20'Noto%20Sans%20JP'%2C%20sans-serif%3B%0A%20%20%20%20font-size%3A%2018px%3B%0A%20%20%20%20font-weight%3A%20700%3B%0A%20%20%20%20align-items%3A%20center%3B%0A%20%20%20%20background%3A%20%2315aaa0%3B%0A%20%20%20%20border-bottom%3A%201px%20solid%20%232ea89c%3B%0A%20%20%20%20border-left%3A%201px%20solid%20%232ea89c%3B%0A%20%20%20%20border-radius%3A%2033px%3B%0A%20%20%20%20border-right%3A%201px%20solid%20%232ea89c%3B%0A%20%20%20%20border-top%3A%201px%20solid%20%232ea89c%3B%0A%20%20%20%20box-shadow%3A%20none%3B%0A%20%20%20%20padding%3A%2010px%2020px%2010px%3B%0A%20%20%20%20width%3A%2080%25%3B%0A%20%20%20%20max-width%3A%20500px%3B%0A%20%20%20%20font-size%3A%2014px%3B%0A%20%20%7D%0A%0A%20%20.c-btn-anchor%3Ahover%20%7B%0A%20%20%20%20background%3A%20%23fff%3B%0A%20%20%20%20color%3A%20%232ea89c%20!important%3B%0A%20%20%20%20text-decoration%3A%20none%20!important%3B%0A%20%20%7D%0A%0A%20%20%40media%20(min-width%3A%20768px)%20%7B%0A%20%20%20%20.c-btn-anchor%20%7B%0A%20%20%20%20%20%20width%3A%2060%25%3B%0A%20%20%20%20%20%20padding%3A%2020px%2032px%2020px%3B%0A%20%20%20%20%20%20font-size%3A%2018px%3B%0A%20%20%20%20%7D%0A%20%20%7D%0A%3C%2Fstyle%3E%3C!--%20CareViewer%E3%81%AE%E8%B3%87%E6%96%99%E8%AB%8B%E6%B1%82%E3%81%AF%E3%81%93%E3%81%A1%E3%82%89%20--%3E%0A%3Cdiv%20class%3D%22c-btn%20u-mb60%22%3E%0A%20%20%3Ca%20href%3D%22https%3A%2F%2Fcare-viewer.com%2F%23contact%22%20class%3D%22c-btn-anchor%22%20target%3D%22_blank%22%20rel%3D%22noopener%20noreferrer%20nofollow%22%3ECareViewer%E3%81%AE%E8%B3%87%E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