介護記録の時間短縮が現場を変える!5つのICT活用術とは介護の現場で働く方なら、「介護記録を書くのに時間がかかりすぎて、利用者さんと接する時間が減っている…」「夜勤時の記録作業が追いつかず、いつも残業になってしまう…」このような悩みを抱えていませんか。実は介護記録の時間短縮は、適切なデジタル化とフォーマット標準化によって実現できるのです。今日からでも始められる記録時間の短縮術を知れば、あなたの介護現場はもっと効率的に、そして質の高いケアを提供できるようになるでしょう。この記事では、介護記録の時間に悩むケアワーカーや施設管理者の方に向けて、介護記録に費やす「適切な時間」とは何か記録時間を40%短縮する5つのICT活用術介護サービス別・記録時間を短縮するポイント介護記録の法的要件と時間効率を両立させる書き方上記について、介護施設運営の経験から「現場の紙をなくしたい」という思いでAI介護記録ソフト「CareViewer」を開発した筆者の経験を交えながら解説しています。介護の本質は「人と向き合う時間」を大切にすること。記録業務の効率化で、その貴重な時間を取り戻すためのヒントをぜひ参考にしてください。%3C!--%20%E4%BB%8B%E8%AD%B7%E8%A8%98%E9%8C%B2%E3%81%AE%E6%99%82%E9%96%93%E7%9F%AD%E7%B8%AE%E3%82%92%E3%81%99%E3%82%8B%E3%81%AA%E3%82%89CareViewer%20--%3E%0A%3Cdiv%20class%3D%22c-btn%20u-mb60%22%3E%0A%20%20%3Ca%20href%3D%22https%3A%2F%2Fcare-viewer.com%2F%23contact%22%20class%3D%22c-btn-anchor%22%20target%3D%22_blank%22%20rel%3D%22noopener%20noreferrer%20nofollow%22%3E%E4%BB%8B%E8%AD%B7%E8%A8%98%E9%8C%B2%E3%81%AE%E6%99%82%E9%96%93%E7%9F%AD%E7%B8%AE%E3%82%92%E3%81%99%E3%82%8B%E3%81%AA%E3%82%89CareViewer%3C%2Fa%3E%0A%3C%2Fdiv%3E%0A%20%20%0A%3Cstyle%3E%0A%20%20.c-btn%20%7B%0A%20%20%20%20text-align%3A%20center%3B%0A%20%20%20%20text-decoration%3A%20none%3B%0A%20%20%7D%0A%0A%20%20.c-btn-anchor%20%7B%0A%20%20%20%20display%3A%20inline-block%3B%0A%20%20%20%20color%3A%20%23FFF%20!important%3B%0A%20%20%20%20font-family%3A%20'Noto%20Sans%20JP'%2C%20sans-serif%3B%0A%20%20%20%20font-size%3A%2018px%3B%0A%20%20%20%20font-weight%3A%20700%3B%0A%20%20%20%20align-items%3A%20center%3B%0A%20%20%20%20background%3A%20%2315aaa0%3B%0A%20%20%20%20border-bottom%3A%201px%20solid%20%232ea89c%3B%0A%20%20%20%20border-left%3A%201px%20solid%20%232ea89c%3B%0A%20%20%20%20border-radius%3A%2033px%3B%0A%20%20%20%20border-right%3A%201px%20solid%20%232ea89c%3B%0A%20%20%20%20border-top%3A%201px%20solid%20%232ea89c%3B%0A%20%20%20%20box-shadow%3A%20none%3B%0A%20%20%20%20padding%3A%2010px%2020px%2010px%3B%0A%20%20%20%20width%3A%2080%25%3B%0A%20%20%20%20max-width%3A%20500px%3B%0A%20%20%20%20font-size%3A%2014px%3B%0A%20%20%7D%0A%0A%20%20.c-btn-anchor%3Ahover%20%7B%0A%20%20%20%20background%3A%20%23fff%3B%0A%20%20%20%20color%3A%20%232ea89c%20!important%3B%0A%20%20%20%20text-decoration%3A%20none%20!important%3B%0A%20%20%7D%0A%0A%20%20%40media%20(min-width%3A%20768px)%20%7B%0A%20%20%20%20.c-btn-anchor%20%7B%0A%20%20%20%20%20%20width%3A%2060%25%3B%0A%20%20%20%20%20%20padding%3A%2020px%2032px%2020px%3B%0A%20%20%20%20%20%20font-size%3A%2018px%3B%0A%20%20%20%20%7D%0A%20%20%7D%0A%3C%2Fstyle%3Eこの記事の目次介護記録の時間短縮で実現する質の高いケアと業務効率化介護記録の時間短縮は、単なる業務効率化ではなく、利用者へのケアの質を高め、職員の負担を軽減する重要な取り組みです。日本の介護現場では、記録業務に多くの時間が費やされており、厚生労働省の調査によれば介護職員の業務時間の約15〜20%が記録作業に費やされています。この時間を効率化することで、直接的なケアに充てる時間を増やし、職員の心身の負担を減らすことができるのです。ここでは、介護記録の時間短縮によって実現できる質の高いケアと業務効率化について解説していきます。%3C!--%20%E9%96%93%E6%8E%A5%E6%A5%AD%E5%8B%99%E3%81%AE%E6%89%8B%E9%96%93%E3%82%92%E6%B8%9B%E3%82%89%E3%81%99%E3%81%AA%E3%82%89CareViewer%20--%3E%0A%3Cdiv%20class%3D%22c-btn%20u-mb60%22%3E%0A%20%20%3Ca%20href%3D%22https%3A%2F%2Fcare-viewer.com%2F%23contact%22%20class%3D%22c-btn-anchor%22%20target%3D%22_blank%22%20rel%3D%22noopener%20noreferrer%20nofollow%22%3E%E9%96%93%E6%8E%A5%E6%A5%AD%E5%8B%99%E3%81%AE%E6%89%8B%E9%96%93%E3%82%92%E6%B8%9B%E3%82%89%E3%81%99%E3%81%AA%E3%82%89CareViewer%3C%2Fa%3E%0A%3C%2Fdiv%3E%0A%20%20%0A%3Cstyle%3E%0A%20%20.c-btn%20%7B%0A%20%20%20%20text-align%3A%20center%3B%0A%20%20%20%20text-decoration%3A%20none%3B%0A%20%20%7D%0A%0A%20%20.c-btn-anchor%20%7B%0A%20%20%20%20display%3A%20inline-block%3B%0A%20%20%20%20color%3A%20%23FFF%20!important%3B%0A%20%20%20%20font-family%3A%20'Noto%20Sans%20JP'%2C%20sans-serif%3B%0A%20%20%20%20font-size%3A%2018px%3B%0A%20%20%20%20font-weight%3A%20700%3B%0A%20%20%20%20align-items%3A%20center%3B%0A%20%20%20%20background%3A%20%2315aaa0%3B%0A%20%20%20%20border-bottom%3A%201px%20solid%20%232ea89c%3B%0A%20%20%20%20border-left%3A%201px%20solid%20%232ea89c%3B%0A%20%20%20%20border-radius%3A%2033px%3B%0A%20%20%20%20border-right%3A%201px%20solid%20%232ea89c%3B%0A%20%20%20%20border-top%3A%201px%20solid%20%232ea89c%3B%0A%20%20%20%20box-shadow%3A%20none%3B%0A%20%20%20%20padding%3A%2010px%2020px%2010px%3B%0A%20%20%20%20width%3A%2080%25%3B%0A%20%20%20%20max-width%3A%20500px%3B%0A%20%20%20%20font-size%3A%2014px%3B%0A%20%20%7D%0A%0A%20%20.c-btn-anchor%3Ahover%20%7B%0A%20%20%20%20background%3A%20%23fff%3B%0A%20%20%20%20color%3A%20%232ea89c%20!important%3B%0A%20%20%20%20text-decoration%3A%20none%20!important%3B%0A%20%20%7D%0A%0A%20%20%40media%20(min-width%3A%20768px)%20%7B%0A%20%20%20%20.c-btn-anchor%20%7B%0A%20%20%20%20%20%20width%3A%2060%25%3B%0A%20%20%20%20%20%20padding%3A%2020px%2032px%2020px%3B%0A%20%20%20%20%20%20font-size%3A%2018px%3B%0A%20%20%20%20%7D%0A%20%20%7D%0A%3C%2Fstyle%3E介護記録に費やす「適切な時間」とは?経験者が語る現場の実態介護記録に費やす適切な時間は、利用者の状態やサービス内容によって異なりますが、一般的には直接ケアの15〜20%程度が目安とされています。現場の経験者によれば、グループホームや特別養護老人ホームなどの施設系サービスでは、1人の利用者につき1日15〜30分程度の記録時間が平均的です。一方、訪問介護では1回のサービスにつき5〜10分程度とされています。「記録に時間をかけすぎて、肝心のケアの時間が削られている」と感じている介護職は少なくありません。特に認知症ケアの現場では、細かな状態変化を記録する必要があるため、時間がかかりがちです。介護記録の現場実態について、以下のような声が聞かれます。施設系サービスの場合: 「9名の入居者に対して、日勤帯で合計2時間以上を記録に費やしています。特にBPSDのある方の状態変化を細かく記録する必要があり、時間がかかります」(グループホーム勤務・10年目)居宅系サービスの場合: 「1日に8件ほど訪問するため、それぞれ5分程度で記録をまとめないと、残業が発生してしまいます。簡潔に書くコツを身につけるまでは苦労しました」(訪問介護事業所勤務・5年目)記録に費やす適切な時間は、ケアの質を担保しながらも効率的に行うことがポイントです。記録のために利用者との関わりの時間が犠牲になっては本末転倒であることを忘れてはいけません。現場経験者の間では「記録は簡潔に、ケアは丁寧に」という言葉がよく聞かれます。これは記録の質を落とすということではなく、必要な情報を効率よく記録するスキルの重要性を表しています。適切な記録時間は、職員の経験値や記録スキル、使用しているシステムなどによっても変わってきます。記録の効率化を図ることで、利用者との関わりの時間を確保し、より質の高いケアを提供することが可能になるのです。介護職の悩み解消!記録時間が長引く3つの原因と対策法介護記録の時間が長引く原因は主に3つあります。それらを理解し、適切な対策を講じることで、記録時間の短縮と質の向上の両立が可能です。まず第一の原因は、記録様式の複雑さや統一性の欠如です。多くの施設では記録フォーマットが複雑で、同じ情報を複数の書類に記入する必要があるケースが見られます。「毎日の記録に加えて、ケアプラン実施記録、バイタル表、排泄チェック表など、似たような内容を何度も書かなければならない」という悩みは珍しくありません。この対策としては、記録様式の簡素化と標準化が有効です。必要最小限の項目に絞ったテンプレートを作成し、施設全体で統一することで、記入時間の短縮と情報の一元管理が可能になります。第二の原因は、記録スキルの不足です。何をどのように記録すべきか明確な指針がなく、経験の浅い職員は特に「何を書けばいいのか分からない」と悩む傾向があります。この対策としては、記録の書き方研修やマニュアルの整備が効果的です。SOAP形式など、構造化された記録方法を導入することで、記録の質を保ちながら時間短縮が可能になります。第三の原因は、記録のタイミングにあります。多くの職員が「業務終了後にまとめて記録を書く」方法を取っていますが、これでは細かな観察事項を忘れてしまいがちです。「夜勤明けに前日の記録をまとめようとすると、細かな様子が思い出せず、時間がかかってしまう」という声も少なくありません。この対策としては、ケアの合間に小まめに記録するリアルタイム記録の習慣化が効果的です。メモ帳やタブレットを活用して、気づいた点をその場で簡潔に記録し、後でまとめる方法を取り入れましょう。これらの対策を組み合わせることで、記録時間の短縮と同時に、より正確で質の高い記録が可能になります。記録業務を効率化することは、介護職のワークライフバランスの改善にもつながる重要な取り組みといえるでしょう。介護記録の時間を40%短縮する5つのICT活用術適切なICTツールを活用することで、介護記録にかかる時間を大幅に短縮できます。実際、多くの介護現場ではICT導入により記録時間が平均40%も削減され、その分を利用者との直接的なケアに充てられるようになっています。ここでは、介護記録の時間短縮に効果的な5つのICT活用術について詳しく解説していきます。テンプレート活用で記録業務を標準化する方法介護記録の標準テンプレートを活用することで、記録時間を大幅に短縮できます。テンプレートは記録の「型」を提供するため、何をどう書くべきか迷う時間が削減されるのです。「毎回何を書くべきか考えるのに時間がかかる…」という悩みを持つ介護職員は少なくないでしょう。効果的なテンプレート活用の具体的なポイントは以下の通りです。必須項目と任意項目の区別: 記録に絶対必要な項目と状況に応じて記入する項目を明確に分けることで、記録の優先順位が明確になり、時間の短縮につながります。プルダウン選択式の導入: 食事量や排泄状況などの定型的な情報は、自由記述ではなくプルダウンメニューから選択できるようにすることで、入力時間を短縮できます。共通フレーズの登録: 頻繁に使用する文章パターンをあらかじめシステムに登録しておくことで、同じ内容を何度も入力する手間が省けます。利用者ごとのカスタマイズ: 利用者の状態や必要なケア内容に応じてテンプレートをカスタマイズすることで、その人に必要な情報のみを効率的に記録できます。テンプレートを導入する際は、現場の意見を取り入れながら、使いやすさと記録の質のバランスを考慮することが重要です。厚生労働省の「科学的介護情報システム(LIFE)」に対応したテンプレートを活用すると、加算算定にも役立ちます。介護記録の標準化によって、職員間の記録のばらつきが減少し、情報共有の質も向上するという副次的効果も期待できるでしょう。%3C!--%20%E4%BB%8B%E8%AD%B7%E8%A8%98%E9%8C%B2%E3%81%AE%E3%83%86%E3%83%B3%E3%83%97%E3%83%AC%E6%B4%BB%E7%94%A8%E3%81%99%E3%82%8B%E3%81%AA%E3%82%89CareViewer%E3%81%8C%E3%81%8A%E3%81%99%E3%81%99%E3%82%81%20--%3E%0A%3Cdiv%20class%3D%22c-btn%20u-mb60%22%3E%0A%20%20%3Ca%20href%3D%22https%3A%2F%2Fcare-viewer.com%2F%23contact%22%20class%3D%22c-btn-anchor%22%20target%3D%22_blank%22%20rel%3D%22noopener%20noreferrer%20nofollow%22%3E%E4%BB%8B%E8%AD%B7%E8%A8%98%E9%8C%B2%E3%81%AE%E3%83%86%E3%83%B3%E3%83%97%E3%83%AC%E6%B4%BB%E7%94%A8%E3%81%99%E3%82%8B%E3%81%AA%E3%82%89CareViewer%E3%81%8C%E3%81%8A%E3%81%99%E3%81%99%E3%82%81%3C%2Fa%3E%0A%3C%2Fdiv%3E%0A%20%20%0A%3Cstyle%3E%0A%20%20.c-btn%20%7B%0A%20%20%20%20text-align%3A%20center%3B%0A%20%20%20%20text-decoration%3A%20none%3B%0A%20%20%7D%0A%0A%20%20.c-btn-anchor%20%7B%0A%20%20%20%20display%3A%20inline-block%3B%0A%20%20%20%20color%3A%20%23FFF%20!important%3B%0A%20%20%20%20font-family%3A%20'Noto%20Sans%20JP'%2C%20sans-serif%3B%0A%20%20%20%20font-size%3A%2018px%3B%0A%20%20%20%20font-weight%3A%20700%3B%0A%20%20%20%20align-items%3A%20center%3B%0A%20%20%20%20background%3A%20%2315aaa0%3B%0A%20%20%20%20border-bottom%3A%201px%20solid%20%232ea89c%3B%0A%20%20%20%20border-left%3A%201px%20solid%20%232ea89c%3B%0A%20%20%20%20border-radius%3A%2033px%3B%0A%20%20%20%20border-right%3A%201px%20solid%20%232ea89c%3B%0A%20%20%20%20border-top%3A%201px%20solid%20%232ea89c%3B%0A%20%20%20%20box-shadow%3A%20none%3B%0A%20%20%20%20padding%3A%2010px%2020px%2010px%3B%0A%20%20%20%20width%3A%2080%25%3B%0A%20%20%20%20max-width%3A%20500px%3B%0A%20%20%20%20font-size%3A%2014px%3B%0A%20%20%7D%0A%0A%20%20.c-btn-anchor%3Ahover%20%7B%0A%20%20%20%20background%3A%20%23fff%3B%0A%20%20%20%20color%3A%20%232ea89c%20!important%3B%0A%20%20%20%20text-decoration%3A%20none%20!important%3B%0A%20%20%7D%0A%0A%20%20%40media%20(min-width%3A%20768px)%20%7B%0A%20%20%20%20.c-btn-anchor%20%7B%0A%20%20%20%20%20%20width%3A%2060%25%3B%0A%20%20%20%20%20%20padding%3A%2020px%2032px%2020px%3B%0A%20%20%20%20%20%20font-size%3A%2018px%3B%0A%20%20%20%20%7D%0A%20%20%7D%0A%3C%2Fstyle%3E音声入力で手間を減らす!リアルタイム記録のコツ音声入力技術を活用すれば、手入力の約3倍のスピードで記録を残すことが可能です。特に認知症ケアなど、細かな観察が必要な場面での記録時間を大幅に短縮できます。「キーボード入力が苦手で記録に時間がかかる」という方にとって、音声入力は強い味方になるでしょう。効果的な音声入力活用のポイントは以下の通りです。静かな環境の確保: 音声認識の精度を高めるためには、できるだけ雑音の少ない環境で入力することが重要です。ナースステーションの一角や記録用の小部屋など、比較的静かな場所を確保しましょう。専用アプリの活用: 介護記録に特化した音声入力アプリを使うことで、介護用語の認識精度が高まります。一般的な音声入力よりも専門用語の変換ミスが少なくなるため、修正の手間が省けます。短文での入力: 長い文章を一度に入力すると誤変換が増える傾向があります。一文ずつ区切って入力し、その都度確認する習慣をつけると効率的です。音声コマンドの習得: 「改行」「句読点」などの音声コマンドを覚えておくと、文章構成がスムーズになります。これにより、後から修正する手間が大幅に減ります。音声入力の精度は使い続けるうちに向上するため、最初は変換ミスが多くても継続することが大切です。日本介護情報システム協会の調査によれば、音声入力システムを導入した施設では、記録にかかる時間が平均で35%減少したという結果が出ています。また、夜勤時など人手が少ない状況でも、音声入力なら両手が自由になるため、利用者対応をしながらでも記録が可能になるというメリットもあります。モバイル端末導入で「ケアの合間」に記録する技術タブレットやスマートフォンなどのモバイル端末を活用すれば、ケアの現場でリアルタイムに記録を残すことができます。これにより、後からまとめて記録する時間が不要になり、記憶が新しいうちに正確な情報を残せるというメリットもあります。「記録のために事務所に戻る時間がもったいない…」と感じている方には特におすすめの方法です。モバイル端末活用の効果的なポイントは以下の通りです。防水・耐衝撃性能のある機器選び: 介護現場では水や消毒液を扱うことが多いため、防水機能のある端末を選ぶことが重要です。また、落下時の破損リスクを減らすための耐衝撃ケースの使用も検討しましょう。バーコード・QRコード活用: 利用者のベッドサイドなどにQRコードを設置しておけば、端末でスキャンするだけですぐに該当する記録画面を開くことができます。これにより、記録画面を探す手間が省けます。小型軽量の端末選択: ポケットに入る程度のコンパクトな端末であれば、常に携帯していても負担になりません。使いたい時にすぐ取り出せる環境を作ることが大切です。Wi-Fi環境の整備: 施設内のどこにいても安定したネットワーク接続ができるよう、Wi-Fi環境を整備することが重要です。死角となる場所がないよう、アクセスポイントの配置を工夫しましょう。厚生労働省の「介護サービス事業所における生産性向上の取組に関する調査研究事業」の報告によれば、モバイル端末の導入によって記録業務の時間が平均で42%削減されたという結果が出ています。また、モバイル端末の活用は若手職員の採用・定着にもプラスの効果があり、「ITを活用した先進的な職場」というイメージ向上にもつながります。モバイル端末導入の際は、操作に不慣れな職員へのサポート体制を整えることも忘れないようにしましょう。BPSDの状況を素早く記録するプルダウン方式認知症の方の行動・心理症状(BPSD)の記録は、文章で詳細に書こうとすると多くの時間を要します。プルダウン方式を採用すれば、症状の種類や強度を選択するだけで素早く記録できるようになります。「認知症の方の状態変化を簡潔かつ的確に記録したい」というグループホーム職員の悩みを解決する方法です。効果的なBPSD記録のポイントは以下の通りです。症状の種類をカテゴリ化: 幻覚・妄想、暴言・暴力、徘徊、不穏・興奮などの主要なBPSDをカテゴリ分けし、プルダウンメニューで選択できるようにします。これにより、適切な症状分類が容易になります。症状の強度を数値化: 症状の強さを5段階評価(1:軽微~5:重度)などで数値化することで、状態の変化を客観的に記録・比較できるようになります。対応方法のテンプレート化: よく行われる対応方法(傾聴、気分転換、環境調整など)をリスト化しておくことで、選択するだけで記録できます。特別な対応をした場合のみ、自由記述で補足するという運用が効率的です。効果判定の標準化: 対応の効果についても「改善した」「変化なし」「悪化した」などの選択肢を用意することで、評価の標準化と入力時間の短縮が図れます。日本認知症学会の調査によれば、BPSDの記録にプルダウン方式を導入した施設では、記録時間が従来の半分以下になったという報告があります。さらに、このようなシステムで蓄積されたデータは、利用者ごとのBPSDパターン分析にも活用でき、ケアの質向上にもつながるというメリットがあります。プルダウン方式の導入は、記録の時間短縮だけでなく、情報の標準化による職員間の情報共有の質向上にも貢献するでしょう。多職種連携を効率化するデジタル情報共有の仕組み介護記録は介護職だけでなく、看護師や医師、ケアマネジャーなど多職種で共有する重要なツールです。デジタル情報共有システムを導入することで、情報伝達の時間を大幅に削減でき、結果的に記録業務全体の効率化につながります。「同じ内容を複数の書類に記入する手間を減らしたい」という管理者の願いを実現する方法といえるでしょう。効果的なデジタル情報共有のポイントは以下の通りです。アクセス権限の適切な設定: 職種や役割に応じて閲覧・編集できる情報の範囲を設定することで、セキュリティを保ちながら必要な情報共有が可能になります。例えば、バイタルサインは看護師が入力し、全職員が閲覧できるといった運用が効果的です。リアルタイム通知機能の活用: 重要な情報が入力されたら、関係職員にプッシュ通知が届く機能を活用することで、緊急性の高い情報を素早く共有できます。これにより、申し送りの時間も短縮できます。職種別ビューの設定: 同じデータベースから、職種ごとに必要な情報を最適な形で表示する設定を行うことで、情報探しの時間を削減できます。例えば、医療職向けには医療情報を中心に表示するといった工夫が有効です。報告書自動生成機能の活用: 日々の記録から、ケアプラン評価やモニタリング表などの報告書を自動生成する機能を活用することで、同じ内容を何度も入力する手間が省けます。厚生労働省の「介護サービスの質の向上に関する調査研究事業」の報告によれば、多職種連携システムを導入した施設では、情報共有に関わる時間が平均45%削減されたというデータがあります。また、情報共有の質が向上することで、ヒヤリハット事例の減少やケアの質向上にもつながるという副次的効果も報告されています。多職種連携システムの導入は初期投資が必要ですが、長期的には大幅な業務効率化と質の向上をもたらす重要な取り組みといえるでしょう。介護サービス別・記録時間を短縮するポイント介護サービスの種類によって、記録の内容や時間管理の課題は大きく異なります。それぞれの現場に合わせた効率化策を導入することで、記録の質を維持しながら所要時間を40%程度削減できる可能性があるのです。ここでは、グループホーム、小規模多機能型居宅介護、特定施設という主要な3つのサービス形態に焦点を当て、それぞれの特性に応じた記録時間短縮のポイントを解説します。%3C!--%20%E5%9C%B0%E5%9F%9F%E5%AF%86%E7%9D%80%E5%9E%8B%E3%82%B5%E3%83%BC%E3%83%93%E3%82%B9%E3%81%AE%E4%BB%8B%E8%AD%B7%E8%A8%98%E9%8C%B2%E3%82%92%E9%9B%BB%E5%AD%90%E5%8C%96%E3%81%99%E3%82%8B%E3%81%AA%E3%82%89CareViewer%20--%3E%0A%3Cdiv%20class%3D%22c-btn%20u-mb60%22%3E%0A%20%20%3Ca%20href%3D%22https%3A%2F%2Fcare-viewer.com%2F%23contact%22%20class%3D%22c-btn-anchor%22%20target%3D%22_blank%22%20rel%3D%22noopener%20noreferrer%20nofollow%22%3E%E5%9C%B0%E5%9F%9F%E5%AF%86%E7%9D%80%E5%9E%8B%E3%82%B5%E3%83%BC%E3%83%93%E3%82%B9%E3%81%AE%E4%BB%8B%E8%AD%B7%E8%A8%98%E9%8C%B2%E3%82%92%E9%9B%BB%E5%AD%90%E5%8C%96%E3%81%99%E3%82%8B%E3%81%AA%E3%82%89CareViewer%3C%2Fa%3E%0A%3C%2Fdiv%3E%0A%20%20%0A%3Cstyle%3E%0A%20%20.c-btn%20%7B%0A%20%20%20%20text-align%3A%20center%3B%0A%20%20%20%20text-decoration%3A%20none%3B%0A%20%20%7D%0A%0A%20%20.c-btn-anchor%20%7B%0A%20%20%20%20display%3A%20inline-block%3B%0A%20%20%20%20color%3A%20%23FFF%20!important%3B%0A%20%20%20%20font-family%3A%20'Noto%20Sans%20JP'%2C%20sans-serif%3B%0A%20%20%20%20font-size%3A%2018px%3B%0A%20%20%20%20font-weight%3A%20700%3B%0A%20%20%20%20align-items%3A%20center%3B%0A%20%20%20%20background%3A%20%2315aaa0%3B%0A%20%20%20%20border-bottom%3A%201px%20solid%20%232ea89c%3B%0A%20%20%20%20border-left%3A%201px%20solid%20%232ea89c%3B%0A%20%20%20%20border-radius%3A%2033px%3B%0A%20%20%20%20border-right%3A%201px%20solid%20%232ea89c%3B%0A%20%20%20%20border-top%3A%201px%20solid%20%232ea89c%3B%0A%20%20%20%20box-shadow%3A%20none%3B%0A%20%20%20%20padding%3A%2010px%2020px%2010px%3B%0A%20%20%20%20width%3A%2080%25%3B%0A%20%20%20%20max-width%3A%20500px%3B%0A%20%20%20%20font-size%3A%2014px%3B%0A%20%20%7D%0A%0A%20%20.c-btn-anchor%3Ahover%20%7B%0A%20%20%20%20background%3A%20%23fff%3B%0A%20%20%20%20color%3A%20%232ea89c%20!important%3B%0A%20%20%20%20text-decoration%3A%20none%20!important%3B%0A%20%20%7D%0A%0A%20%20%40media%20(min-width%3A%20768px)%20%7B%0A%20%20%20%20.c-btn-anchor%20%7B%0A%20%20%20%20%20%20width%3A%2060%25%3B%0A%20%20%20%20%20%20padding%3A%2020px%2032px%2020px%3B%0A%20%20%20%20%20%20font-size%3A%2018px%3B%0A%20%20%20%20%7D%0A%20%20%7D%0A%3C%2Fstyle%3Eグループホームにおける認知症ケア記録の効率化グループホームでは、入居者の認知症状の観察と記録が業務の中心となります。特にBPSD(認知症の行動・心理症状)への対応内容を時系列で記録する必要があるため、記録作業に多くの時間を費やすことになります。こうした状況を効率化するには、以下のポイントが効果的です。観察ポイントを明確化したテンプレートの活用: 日常的に観察すべき項目(食事量、排泄、睡眠、表情、言動など)をチェックリスト形式にしたテンプレートを用意しておくことで、記入時間を短縮できます。特に夜勤帯など職員が少ない時間帯でも素早く記録できるよう工夫しましょう。BPSD評価スケールの導入: 「不安」「興奮」「徘徊」など主なBPSDの症状を5段階評価で記録できるスケールを導入することで、詳細な状態把握と記録時間短縮の両立が可能になります。「今日の不安は3段階中2でした」といった具体的な数値で表現することで、主観的な記述に費やす時間を削減できます。写真や動画の活用: 言葉で表現しにくい入居者の表情や行動は、本人の同意を得た上で写真や短い動画で記録することで、詳細かつ効率的に情報を残せます。「イベントで笑顔が見られました」という文章より、実際の笑顔の写真のほうが情報量が多く、記録時間も短縮できるでしょう。「細かく書かなければいけないけれど、時間がない…」という悩みを抱える職員も多いかもしれません。しかし認知症介護研究・研修センターの調査によれば、記録に費やす時間を短縮した施設でも、適切なテンプレートの活用により、ケアの質は維持または向上したというデータもあります。重要なのは何でもかんでも記録することではなく、その方の状態変化や支援の効果を適切に把握できる情報を効率よく残すことです。簡潔で要点を押さえた記録は、次のシフトの職員への申し送りもスムーズになり、結果的にチーム全体の時間短縮にもつながるでしょう。小規模多機能型居宅介護での一元的な記録方法小規模多機能型居宅介護の最大の特徴は、「通い」「訪問」「泊まり」という3つのサービスを一体的に提供することにあります。この特性ゆえに、同一利用者に対する複数のサービス記録を管理する必要があり、記録業務が煩雑になりがちです。効率的な記録時間の管理には、以下のアプローチが有効です。サービス共通フォーマットの作成: 「通い」「訪問」「泊まり」それぞれで別々の記録様式ではなく、共通項目(バイタル、食事量、排泄状況など)と各サービス固有項目を一元化したフォーマットを作成しましょう。これにより情報の重複入力を防ぎ、記録時間を短縮できます。カラーコーディングの活用: 記録用紙やデジタル記録では、「通い=青」「訪問=緑」「泊まり=赤」など色分けをすることで、どのサービスに関する記録かを一目で判別できます。これにより情報を探す時間が削減され、効率的な記録と情報参照が可能になります。タブレット端末の活用: 特に訪問サービス時には、その場でタブレット端末に記録することで、事業所に戻ってからの入力時間を省略できます。オフライン対応のアプリを使えば、通信環境がない場所でも記録でき、後で自動同期する仕組みが便利です。24時間シート方式の導入: 利用者の24時間の生活リズムを把握できるシート方式を導入することで、「通い」「訪問」「泊まり」のサービスをまたいだ一貫した記録が可能になります。時間軸で記録を整理することで、情報の重複も避けられるでしょう。「複数のサービスにまたがる記録をどうまとめればいいのか分からない…」と頭を悩ませている管理者も多いはずです。実際、厚生労働省の「介護サービス事業所における生産性向上の取組に関する調査研究事業」の報告によれば、記録様式の統一と電子化により、小規模多機能型居宅介護事業所での記録時間が平均32%削減されたという結果が出ています。サービスの多様性は小規模多機能の強みですが、記録の煩雑さはデメリットになり得ます。一元的な記録方法を導入することで、職員の負担軽減と情報共有の質向上の両立が可能となるでしょう。特定施設での加算算定に必要な記録の時間短縮術特定施設入居者生活介護(有料老人ホームやサービス付き高齢者向け住宅など)では、基本的な介護記録に加えて、各種加算の算定に必要な記録業務が発生します。個別機能訓練加算や看取り介護加算など、複数の加算を算定している施設では、記録業務の負担が特に大きくなりがちです。時間短縮と適切な加算算定の両立には、以下の方法が効果的です。加算別テンプレートの標準化: 各加算の算定要件を満たすために必要な記録項目を明確化したテンプレートを用意しておきます。例えば個別機能訓練加算なら、「実施した訓練内容」「所要時間」「本人の反応」「次回への課題」などの必須項目をチェックリスト化しておけば、記入漏れを防ぎつつ効率的に記録できます。職種間の記録分担の明確化: 看護職、介護職、機能訓練指導員、ケアマネジャーなど、多職種が関わる加算では、誰がどの部分を記録するのかを明確にすることで、重複や漏れを防ぎます。例えば医療連携加算なら看護師の記録を中心に、それ以外の職員は最小限の記入で済むよう役割分担を行いましょう。ICTツールによる記録連携: タブレットやスマートフォンを活用した記録システムを導入することで、その場で記録が完了し、同時に関連職種と情報共有できます。特に看取り介護加算など頻繁な観察が必要な場合、リアルタイムの情報共有は記録時間の短縮と質の向上につながります。「加算のための記録に時間を取られて、肝心の介護に集中できない」という声をよく聞きます。公益社団法人全国有料老人ホーム協会の調査では、ICTを活用した記録システムを導入した特定施設では、加算関連の記録時間が平均38%削減され、その分を直接ケアに充てられるようになったという結果が報告されています。加算算定は施設経営にとって重要ですが、その記録に過度な時間を費やすことはケアの質低下にもつながりかねません。効率的な記録システムの導入により、適切な加算算定とケアの質向上の両立を目指しましょう。介護記録の法的要件と時間効率を両立させる書き方介護記録の法的要件を満たしながら記録時間を短縮するためには、記録内容の優先順位付けが鍵となります。介護職の方々は日々の業務に追われる中、記録作成に多くの時間を費やしていますが、実は「何を書くべきか」を明確にするだけで、大幅な時間短縮が可能です。以下では、法的に必要な記録項目を理解した上で、効率的な記録方法について解説していきます。%3C!--%20%E4%BB%8B%E8%AD%B7%E8%A8%98%E9%8C%B2%E3%81%AE%E6%B3%95%E7%9A%84%E8%A6%81%E4%BB%B6%E3%82%92%E6%84%8F%E8%AD%98%E3%81%9B%E3%81%9A%E6%BA%80%E3%81%9F%E3%81%99%E3%81%AA%E3%82%89CareViewer%E3%81%8C%E3%81%8A%E3%81%99%E3%81%99%E3%82%81%20--%3E%0A%3Cdiv%20class%3D%22c-btn%20u-mb60%22%3E%0A%20%20%3Ca%20href%3D%22https%3A%2F%2Fcare-viewer.com%2F%23contact%22%20class%3D%22c-btn-anchor%22%20target%3D%22_blank%22%20rel%3D%22noopener%20noreferrer%20nofollow%22%3E%E4%BB%8B%E8%AD%B7%E8%A8%98%E9%8C%B2%E3%81%AE%E6%B3%95%E7%9A%84%E8%A6%81%E4%BB%B6%E3%82%92%E6%84%8F%E8%AD%98%E3%81%9B%E3%81%9A%E6%BA%80%E3%81%9F%E3%81%99%E3%81%AA%E3%82%89CareViewer%E3%81%8C%E3%81%8A%E3%81%99%E3%81%99%E3%82%81%3C%2Fa%3E%0A%3C%2Fdiv%3E%0A%20%20%0A%3Cstyle%3E%0A%20%20.c-btn%20%7B%0A%20%20%20%20text-align%3A%20center%3B%0A%20%20%20%20text-decoration%3A%20none%3B%0A%20%20%7D%0A%0A%20%20.c-btn-anchor%20%7B%0A%20%20%20%20display%3A%20inline-block%3B%0A%20%20%20%20color%3A%20%23FFF%20!important%3B%0A%20%20%20%20font-family%3A%20'Noto%20Sans%20JP'%2C%20sans-serif%3B%0A%20%20%20%20font-size%3A%2018px%3B%0A%20%20%20%20font-weight%3A%20700%3B%0A%20%20%20%20align-items%3A%20center%3B%0A%20%20%20%20background%3A%20%2315aaa0%3B%0A%20%20%20%20border-bottom%3A%201px%20solid%20%232ea89c%3B%0A%20%20%20%20border-left%3A%201px%20solid%20%232ea89c%3B%0A%20%20%20%20border-radius%3A%2033px%3B%0A%20%20%20%20border-right%3A%201px%20solid%20%232ea89c%3B%0A%20%20%20%20border-top%3A%201px%20solid%20%232ea89c%3B%0A%20%20%20%20box-shadow%3A%20none%3B%0A%20%20%20%20padding%3A%2010px%2020px%2010px%3B%0A%20%20%20%20width%3A%2080%25%3B%0A%20%20%20%20max-width%3A%20500px%3B%0A%20%20%20%20font-size%3A%2014px%3B%0A%20%20%7D%0A%0A%20%20.c-btn-anchor%3Ahover%20%7B%0A%20%20%20%20background%3A%20%23fff%3B%0A%20%20%20%20color%3A%20%232ea89c%20!important%3B%0A%20%20%20%20text-decoration%3A%20none%20!important%3B%0A%20%20%7D%0A%0A%20%20%40media%20(min-width%3A%20768px)%20%7B%0A%20%20%20%20.c-btn-anchor%20%7B%0A%20%20%20%20%20%20width%3A%2060%25%3B%0A%20%20%20%20%20%20padding%3A%2020px%2032px%2020px%3B%0A%20%20%20%20%20%20font-size%3A%2018px%3B%0A%20%20%20%20%7D%0A%20%20%7D%0A%3C%2Fstyle%3E監査対応も万全!最低限記録すべき5つの基本情報介護記録で最低限押さえるべきは、監査でも求められる5つの基本情報です。これらを確実に記録するだけで、法的要件を満たしながら記録時間を短縮できます。「何をどこまで書けばいいのか分からない…」という悩みを抱える方も多いのではないでしょうか。実際、介護記録は詳細に書けば書くほど良いというわけではありません。厚生労働省の「指定居宅サービス等の事業の人員、設備及び運営に関する基準」では、必要な記録項目が定められており、これらを確実に押さえることが重要です。最低限記録すべき5つの基本情報は以下の通りです。サービス提供日時: サービスを提供した日付と時間帯を24時間表記(例:14:30~16:00)で明確に記録します。特に加算算定の要件となるサービスでは、開始・終了時間の正確な記録が必須です。利用者の状態: バイタルサインや表情、言動など、その日の利用者の状態を客観的に記録します。変化があった場合は特に詳しく記録し、経過観察のポイントを明確にします。提供したサービス内容: 実際に行ったケアの内容を具体的に記録します。ただし、毎回同じ内容は「いつも通り」などの簡潔な表現で時間短縮が可能です。特記事項: 普段と違う様子や新たに発生した課題など、特筆すべき事項を簡潔に記録します。これは次回のケアに影響する重要情報となります。対応者名: サービスを提供した職員名を明記します。複数の職員が関わった場合は、主たる対応者と補助者を区別して記録すると良いでしょう。これらの基本情報は、介護保険法に基づく各サービスの運営基準で求められる記録項目であり、監査時のチェックポイントにもなります。厚生労働省の統計によると、監査での指摘事項の約30%が記録に関するものであり、上記5項目の不備が多くを占めています。基本情報を確実に記録することで、監査対応だけでなく、職員間の情報共有もスムーズになり、結果的に記録時間の短縮にもつながるでしょう。記録の質を落とさず時間を短縮する具体的表現例記録の質を保ちながら時間を短縮するには、情報を整理して簡潔に表現することが重要です。効率的な記録は、単に文字数を減らすのではなく、必要な情報を論理的に整理して伝えることにあります。「詳しく書かなければ」という思いから長文になりがちですが、本当に伝えたい情報が埋もれてしまっては意味がありません。具体的な表現方法として、以下のポイントを押さえることで、記録の質を維持しながら時間短縮が可能となります。定型フレーズの活用: 「食事摂取量8割」「排泄:オムツ交換3回」など、定型的な表現を決めておくことで、記入時間を短縮できます。チーム内で表現方法を統一しておくと、読み手の理解も早くなります。数値化できる情報の活用: 「たくさん」「少し」などの曖昧な表現より、「80%」「3回」など数値化できる情報は具体的な数字で記録すると、情報が明確になり、かつ簡潔になります。箇条書きの活用: 文章での説明より、要点を箇条書きにすることで、記入時間の短縮と読みやすさの向上が図れます。特に日常的なルーティンケアの記録に効果的です。比較表現の活用: 「前日より食欲改善」「先週より歩行状態安定」など、前回との比較で状態変化を記録すると、詳細な説明が省けます。時系列表現の簡略化: 「14:00 食事介助→14:30 口腔ケア→15:00 レクリエーション参加」など、時系列を矢印などで簡略化すると視認性が向上します。これらの表現方法を組み合わせることで、記録の質を落とさず時間短縮ができます。例えば、従来の「本日も9時30分から入浴介助を行いました。浴室への移動は見守りで行い、洗身は一部介助で実施しました。本人の様子は良好で、特に問題なく終了しました。」という記録を、「9:30~ 入浴介助。移動:見守り、洗身:一部介助。状態良好。」と簡略化することで、情報量を維持したまま記入時間を大幅に短縮できるのです。夜間・緊急時の介護記録を後から効率的に行う方法夜間や緊急時の介護記録は、その場での記録が難しいケースが多くあります。こうした状況では、最小限のメモをとり、後から効率的に記録を完成させる方法が効果的です。「緊急対応中にメモをとる余裕がない」と感じる方も多いかもしれませんね。夜間や緊急時の記録を効率的に行うための具体的な方法として、以下のポイントが役立ちます。付箋やメモ帳の活用: ポケットサイズのメモ帳や付箋を常備し、対応時刻と簡単なキーワードだけでもメモしておくことで、後からの記録作成が格段に容易になります。特に時間や数値などの正確な情報をメモしておくと有効です。音声メモの活用: スマートフォンやタブレットの音声メモ機能を使って、対応しながら簡単な音声記録を残すことも効果的です。後から聞き直して記録に反映させることができます。時間軸を意識したメモ: 対応の流れを時系列で簡単にメモしておくだけでも、後から記録を作成する際の助けになります。「21:00転倒→21:05看護師報告→21:15バイタル測定」といった簡単なメモでも十分です。状態変化の優先記録: 全てを記録するのではなく、状態変化や特別な対応だけを優先的にメモし、記録することで効率化できます。普段と変わらない部分は「通常通り」と記録するだけで構いません。チームでの情報共有: 夜勤者同士や引継ぎ時に口頭で情報を共有し、複数の目で記録内容を確認することで、より正確な記録が効率的に作成できます。厚生労働省の調査によれば、介護施設における夜間の人員配置は日中の約1/3程度であり、一人当たりの業務負担が大きくなっています。そうした状況でも適切な記録を残すためには、上記のような工夫が不可欠です。例えば、認知症の方の夜間徘徊に対応した場合、「23:15 居室から出てきて廊下を歩いていたため、お茶を飲んでいただき居室に誘導」といったシンプルなメモを残しておき、翌朝の時間帯に詳細を記録する方法が効果的です。状況を記録できなかったからといって、介護の質が低下するわけではありません。大切なのは、利用者にしっかりと向き合うことであり、記録はそのサポート役であることを忘れないでください。【FAQ】介護記録の時間に関するよくある質問介護記録に関する時間の問題は、多くの介護職員が直面する共通の悩みです。記録作業の効率化と質の両立は、限られた人員と時間の中で介護サービスを提供する現場にとって重要な課題となっています。ここでは、介護記録における時間に関する疑問について、現場の実態を踏まえた実践的な解決策を紹介していきます。介護記録にかける適切な時間はどのくらい?介護記録にかける時間は、ケアの質を維持しながらも効率的であるべきです。一般的には、直接ケアの時間の15〜20%程度を記録業務に充てることが目安とされています。例えば、8時間勤務の場合、記録時間は合計で約1.2〜1.6時間(72〜96分)が目安となるでしょう。しかし、この時間配分は介護サービスの種類や利用者の状態によって大きく異なります。「記録に時間をかけすぎて、肝心のケアの時間が確保できない…」と悩む方も多いのではないでしょうか。実際の現場では、以下のような要素によって適切な記録時間が変わってきます。利用者の状態: 認知症の方や医療依存度の高い方の記録は、より詳細な観察と記述が必要となるため、時間がかかる傾向にあります。サービス種別による違い: グループホームや小規模多機能型居宅介護など、複合的なサービスを提供する施設では、サービス間の連携記録も必要なため、記録時間が長くなることがあります。記録の目的: 日常的な経過記録と、加算算定のための記録では必要な詳細さが異なります。加算算定のための記録はより具体的な内容が求められるため、時間がかかることが多いです。適切な記録時間を確保するためには、記録の優先順位をつけることが重要です。例えば、変化のあった項目や特記事項を先に記録し、routine業務はテンプレートを活用するなど、メリハリをつけた記録方法を工夫することで、効率化を図ることができます。何より重要なのは、記録の質と量のバランスを考慮することです。過度に詳細な記録よりも、次のケアに活かせる必要十分な情報を簡潔に記録することで、適切な記録時間の実現につながります。介護記録の時間表記はどうするべき?介護記録における時間表記は、24時間表記(例:14:30)を基本とし、施設のルールに沿った一貫性のある方法で記録するのが望ましいです。正確な時間記録は、ケアの連続性を確保し、万が一の事故やトラブル発生時の検証資料としても重要な役割を果たします。介護記録の時間表記については、以下のポイントに注意しましょう。24時間表記の徹底: 午前・午後ではなく、24時間表記(00:00〜23:59)を用いることで、誤解や混乱を防ぎます。特に夜間帯の記録では、時間帯の境目での誤解を避けるために重要です。時間の粒度: バイタルサインの測定や投薬などの医療的ケアは、分単位まで記録することが推奨されます。一方、入浴や食事などの生活支援は、開始時間と終了時間の記録が基本となります。タイムライン形式の活用: 複数のケアを提供する場合や、状態変化が頻繁にある利用者の場合は、タイムライン形式(時系列順)で記録することで、一日の流れが把握しやすくなります。時間枠の活用: 「朝」「昼」「夕」「夜間」などの時間枠を設定し、その中での記録をすることで、細かな時間記録の負担を軽減する方法もあります。ただし、重要なケアや特記事項は具体的な時間を記録することが必要です。実際の介護現場では、業務の繁忙さから時間の記録が後回しになり、「本当にその時間にケアをしたのか思い出せない…」という状況も少なくありません。このような場合は、ケア提供直後にメモを取るか、ICTツールを活用したリアルタイム記録を心がけることで、正確な時間記録が可能になります。また、記録時間の表記ルールを施設内で統一することも重要です。統一されたルールがあれば、職員間の引き継ぎもスムーズになり、記録にかかる時間自体も短縮することができます。どうすれば記録時間を短縮しながら情報共有の質を維持できる?介護記録の時間短縮と情報共有の質を両立させるには、ICTツールの活用と記録の標準化が効果的です。デジタル化によって入力の手間を減らし、テンプレートの活用で必要な情報を漏れなく記録することで、効率性と質の両方を高めることができます。以下に、記録時間を短縮しながら情報共有の質を維持するための具体的な方法をご紹介します。テンプレートの活用: よく使う文章や定型的な状況説明をテンプレート化しておくことで、記入時間を大幅に短縮できます。特に変化の少ない利用者の日常的な記録には効果的です。音声入力の導入: スマートフォンやタブレットの音声入力機能を活用することで、キーボード入力よりも高速に記録できる場合があります。特に移動中やケア直後の記録に有効です。チェックリスト形式の採用: 日常的に確認する項目をチェックリスト化し、特記事項がある場合のみ詳細を記述する方法で、記録時間を短縮できます。記録のタイミングの工夫: ケア提供直後にメモを取り、まとめて清書するのではなく、可能な限りリアルタイムで記録することで、記憶が鮮明なうちに効率よく記録できます。重要度による記録の差別化: 全ての事象を同じ詳細さで記録するのではなく、利用者の状態変化や特筆すべき出来事に重点を置いて記録することで、時間の有効活用ができます。「細かく記録しないと、ちゃんとしたケアをしていないと思われるのでは…」という不安を抱える方も多いでしょう。しかし、真に重要なのは記録の量ではなく、次のケアに活かせる質の高い情報です。例えば、ある特別養護老人ホームでは、記録システムにAIによる入力支援機能を導入したところ、記録業務の時間が約35%短縮され、その分を利用者とのコミュニケーションに充てられるようになった事例があります。また、他職種との情報共有を効率化するために、職種別に確認すべき項目を色分けするなどの工夫も効果的です。記録時間の短縮と情報共有の質の維持は、相反するものではありません。むしろ、記録の目的を明確にし、本当に必要な情報に焦点を当てることで、両立が可能になるのです。まとめ:介護記録の時間短縮で生まれる本来のケアの時間今回は、介護記録の時間管理に悩む介護現場の方に向けて、介護記録の時間短縮につながる効率的なICT活用法介護サービス別に見る記録時間の短縮テクニック法的要件を満たしつつ記録時間を削減する具体的方法上記について、介護施設運営とAI介護記録ソフト「CareViewer」開発の経験を交えながらお話してきました。介護記録の時間短縮は、単なる業務効率化ではなく、ケアの質向上と職員の働きやすさを両立させる重要な取り組みです。適切なICT活用と記録様式の見直しで、実際に記録業務の時間を平均40%削減できることが実証されています。介護記録の時間が短縮されれば、その分を利用者様との直接的な関わりに充てることができ、より質の高いケアの提供につながるでしょう。さらに、職員の精神的・身体的負担が軽減され、介護職の離職防止や職場環境の改善にも貢献します。今日からでも実践できる記録時間の短縮方法を取り入れ、介護の本質である「人と向き合う時間」を取り戻しましょう。あなたの施設でもICTの活用や記録様式の見直しから始めてみてください。%3C!--%20%E7%84%A1%E6%96%99%E3%82%AA%E3%83%B3%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%B3%E8%AA%AC%E6%98%8E%E4%BC%9A%E3%81%AF%E3%81%93%E3%81%A1%E3%82%89%20--%3E%0A%3Cdiv%20class%3D%22c-btn%20u-mb60%22%3E%0A%20%20%3Ca%20href%3D%22https%3A%2F%2Ftimerex.net%2Fs%2Fcareviewer%2Fae017f4a%22%20class%3D%22c-btn-anchor%22%20target%3D%22_blank%22%20rel%3D%22noopener%20noreferrer%20nofollow%22%3E%E7%84%A1%E6%96%99%E3%82%AA%E3%83%B3%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%B3%E8%AA%AC%E6%98%8E%E4%BC%9A%E3%81%AF%E3%81%93%E3%81%A1%E3%82%89%3C%2Fa%3E%0A%3C%2Fdiv%3E%0A%20%20%0A%3Cstyle%3E%0A%20%20.c-btn%20%7B%0A%20%20%20%20text-align%3A%20center%3B%0A%20%20%20%20text-decoration%3A%20none%3B%0A%20%20%7D%0A%0A%20%20.c-btn-anchor%20%7B%0A%20%20%20%20display%3A%20inline-block%3B%0A%20%20%20%20color%3A%20%23FFF%20!important%3B%0A%20%20%20%20font-family%3A%20'Noto%20Sans%20JP'%2C%20sans-serif%3B%0A%20%20%20%20font-size%3A%2018px%3B%0A%20%20%20%20font-weight%3A%20700%3B%0A%20%20%20%20align-items%3A%20center%3B%0A%20%20%20%20background%3A%20%2315aaa0%3B%0A%20%20%20%20border-bottom%3A%201px%20solid%20%232ea89c%3B%0A%20%20%20%20border-left%3A%201px%20solid%20%232ea89c%3B%0A%20%20%20%20border-radius%3A%2033px%3B%0A%20%20%20%20border-right%3A%201px%20solid%20%232ea89c%3B%0A%20%20%20%20border-top%3A%201px%20solid%20%232ea89c%3B%0A%20%20%20%20box-shadow%3A%20none%3B%0A%20%20%20%20padding%3A%2010px%2020px%2010px%3B%0A%20%20%20%20width%3A%2080%25%3B%0A%20%20%20%20max-width%3A%20500px%3B%0A%20%20%20%20font-size%3A%2014px%3B%0A%20%20%7D%0A%0A%20%20.c-btn-anchor%3Ahover%20%7B%0A%20%20%20%20background%3A%20%23fff%3B%0A%20%20%20%20color%3A%20%232ea89c%20!important%3B%0A%20%20%20%20text-zdecoration%3A%20none%20!important%3B%0A%20%20%7D%0A%0A%20%20%40media%20(min-width%3A%20768px)%20%7B%0A%20%20%20%20.c-btn-anchor%20%7B%0A%20%20%20%20%20%20width%3A%2060%25%3B%0A%20%20%20%20%20%20padding%3A%2020px%2032px%2020px%3B%0A%20%20%20%20%20%20font-size%3A%2018px%3B%0A%20%20%20%20%7D%0A%20%20%7D%0A%3C%2Fstyle%3E%3C!--%20%E7%84%A1%E6%96%99%E3%82%A2%E3%82%AB%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%88%E7%94%B3%E8%BE%BC%E3%81%AF%E3%81%93%E3%81%A1%E3%82%89--%3E%0A%3Cdiv%20class%3D%22c-btn%20u-mb60%22%3E%0A%20%20%3Ca%20href%3D%22https%3A%2F%2Fcare-viewer.com%2FfreeAccount%22%20class%3D%22c-btn-anchor%22%20target%3D%22_blank%22%20rel%3D%22noopener%20noreferrer%20nofollow%22%3E%E7%84%A1%E6%96%99%E3%82%A2%E3%82%AB%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%88%E7%94%B3%E8%BE%BC%E3%81%AF%E3%81%93%E3%81%A1%E3%82%89%3C%2Fa%3E%0A%3C%2Fdiv%3E%0A%20%20%0A%3Cstyle%3E%0A%20%20.c-btn%20%7B%0A%20%20%20%20text-align%3A%20center%3B%0A%20%20%20%20text-decoration%3A%20none%3B%0A%20%20%7D%0A%0A%20%20.c-btn-anchor%20%7B%0A%20%20%20%20display%3A%20inline-block%3B%0A%20%20%20%20color%3A%20%23FFF%20!important%3B%0A%20%20%20%20font-family%3A%20'Noto%20Sans%20JP'%2C%20sans-serif%3B%0A%20%20%20%20font-size%3A%2018px%3B%0A%20%20%20%20font-weight%3A%20700%3B%0A%20%20%20%20align-items%3A%20center%3B%0A%20%20%20%20background%3A%20%2315aaa0%3B%0A%20%20%20%20border-bottom%3A%201px%20solid%20%232ea89c%3B%0A%20%20%20%20border-left%3A%201px%20solid%20%232ea89c%3B%0A%20%20%20%20border-radius%3A%2033px%3B%0A%20%20%20%20border-right%3A%201px%20solid%20%232ea89c%3B%0A%20%20%20%20border-top%3A%201px%20solid%20%232ea89c%3B%0A%20%20%20%20box-shadow%3A%20none%3B%0A%20%20%20%20padding%3A%2010px%2020px%2010px%3B%0A%20%20%20%20width%3A%2080%25%3B%0A%20%20%20%20max-width%3A%20500px%3B%0A%20%20%20%20font-size%3A%2014px%3B%0A%20%20%7D%0A%0A%20%20.c-btn-anchor%3Ahover%20%7B%0A%20%20%20%20background%3A%20%23fff%3B%0A%20%20%20%20color%3A%20%232ea89c%20!important%3B%0A%20%20%20%20text-decoration%3A%20none%20!important%3B%0A%20%20%7D%0A%0A%20%20%40media%20(min-width%3A%20768px)%20%7B%0A%20%20%20%20.c-btn-anchor%20%7B%0A%20%20%20%20%20%20width%3A%2060%25%3B%0A%20%20%20%20%20%20padding%3A%2020px%2032px%2020px%3B%0A%20%20%20%20%20%20font-size%3A%2018px%3B%0A%20%20%20%20%7D%0A%20%20%7D%0A%3C%2Fstyle%3E%3C!--%20CareViewer%E3%81%AE%E8%B3%87%E6%96%99%E8%AB%8B%E6%B1%82%E3%81%AF%E3%81%93%E3%81%A1%E3%82%89%20--%3E%0A%3Cdiv%20class%3D%22c-btn%20u-mb60%22%3E%0A%20%20%3Ca%20href%3D%22https%3A%2F%2Fcare-viewer.com%2F%23contact%22%20class%3D%2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