支援記録の手間を半分に。
CareViewer challengeの支援記録登録機能

この記事でわかること

• 障がい福祉現場の記録業務による残業や転記の手間を大幅に削減する「CareViewer challenge」の導入メリット

• スマートフォン・音声入力への対応による直感的な操作性と、クラウドを活用したリアルタイムな情報共有・一元管理機能

• 1日約60分の業務削減を可能にする具体的な活用シーンと、フリープランから始められる柔軟な料金体系

グループホームの現場で、こんな『困った』ありませんか？

課題1　記録の転記作業に時間がかかり、残業が常態化している

• 紙の記録を請求ソフトに入力し直す手間が発生

• スタッフの業務負担が増加

課題2　スタッフによって記録の質にバラつきがある

• 記録形式が統一されていない

• 重要な情報が記録されないことがある

課題3　支援記録の保管・管理が煩雑で、必要な情報を素早く取り出せない

• 紙ベースの記録は検索が困難

• 情報の一元管理ができていない

課題4　複数のスタッフ間での情報共有が難しく、ケアの質が低下している

• 記録が分散している

• 最新の利用者情報が共有されていない

課題5　PCやタブレットの操作が苦手なスタッフが記録入力を敬遠する

• デジタル化への抵抗感

• 入力方法の複雑さ

課題6　業務時間中になかなか時間がとれず、終業後にまとめて記録する

• リアルタイムの記録ができない

• 記録の正確性が低下

実際に私たちはこのようなお困りごとをよく聞きます

グループホーム（北海道）サービス管理責任者
毎日、スタッフの残業が多くて困っています。記録業務を効率化したいのですが…

グループホーム（北海道）世話人
記録は大切だけど、紙の運用だと記載した内容がバラバラで集計作業に時間がかかります。もっと簡単にできないでしょうか？

その課題、CareViewer challengeがすべて解決します！

CareViewer challengeの支援記録登録機能は、スマートフォン、タブレット、PCのすべてのデバイスで利用でき、音声入力にも対応しています。

複雑な入力操作を排除し、直感的なタップ操作で記録ができるため、デジタルが苦手なスタッフでも簡単に使用できます。

記録はクラウドに自動保存され、施設内のすべてのスタッフがリアルタイムで情報を共有できます。

CareViewer challengeで、日々の業務はこう変わる！

導入前の業務フロー

導入後の業務フロー

削減される時間と手間

• 記録入力時間：1日あたり約60分削減

• 転記作業：完全に廃止

• 情報検索時間：約80%削減

主要機能1-マルチデバイス入力対応

どのデバイスでも、いつでもどこでも記録できる

機能説明

CareViewer challengeの支援記録登録機能は、スマートフォン、タブレット、PCのすべてのデバイスに対応しています。朝の申し送り時はタブレットで、外出先ではスマートフォンで、事務作業の合間にはPCで、というように、その時々の状況に応じて最適なデバイスを選択できます。

すべてのデバイスで同じ記録フォーマットが使用されるため、スタッフはデバイスの違いを意識することなく、統一された方法で記録を入力できます。

主要機能2-音声入力対応

話しかけるだけで記録完成。音声入力で業務時間を大幅短縮

機能説明

CareViewer challengeは音声入力機能に対応しており、キーボード入力が苦手なスタッフでも、話しかけるだけで記録ができます。

利用者の支援を行いながら、その場で音声で記録を残すことができるため、支援と記録業務の分離がなくなり、業務効率が大幅に向上します。

音声認識精度は高く、医療・看護・介護・障がい福祉用語にも対応しているため、正確な記録が可能です。

主要機能3 - リアルタイム情報共有と一元管理

記録はクラウドに自動保存。施設全体で情報を共有できる

機能説明

CareViewer challengeに入力された支援記録は、すべてクラウドに自動保存されます。施設内のすべてのスタッフがリアルタイムで最新の記録を確認できるため、勤務帯の変わり目での情報共有がスムーズになり、ケアの質が向上します。

また、利用者ごとに記録が整理されるため、その利用者の過去の記録も簡単に検索・確認できます。これにより、個別支援計画の作成や見直しの際に、正確で詳細な情報を活用できます。

ご利用中の事業所様から、喜びの声が届いています

グループホーム（北海道）サービス管理責任者
導入前は、スタッフが帰宅後に記録をまとめていたため、毎日残業が発生していました。CareViewer challengeを導入してからは、その場で記録ができるようになり、1日あたり約60分の残業が削減できました。スタッフの負担が大幅に減り、職場の雰囲気も良くなりました。

グループホーム（北海道）世話人
PCの操作が苦手でしたが、CareViewer challengeはスマートフォンで簡単に記録できるので、すぐに使いこなせました。音声入力機能も便利で、利用者様の支援をしながらその場で記録を残せるのが良いです。

シンプルでお求めやすい料金体系

CareViewer challengeの支援記録登録の機能は、フリープランからご利用いただけます。

よりもっと便利に利用されたい場合は、柔軟なプラン選択が可能です。

詳しくは、機能・料金ページをご確認ください。

導入前のご質問にお答えします

Q&Aリスト

Q1. PCが苦手なスタッフでも使えますか？

A. はい、CareViewer challengeはシンプルな操作性を重視して設計されています。スマートフォンやタブレットでの利用も可能で、タップ操作だけで記録ができます。また、音声入力機能もあるため、キーボード入力が苦手な方でも問題なくご利用いただけます。導入時には、スタッフ全員を対象とした無料の研修を実施いたします。

Q2. 導入までの期間はどのくらいですか？

A. 申し込みから運用開始まで最短翌営業日から利用可能。システムの設定、スタッフへの研修、テスト運用などを含めて、丁寧にサポートいたします。

Q3. 既存のシステムとの連携は可能ですか？

A. CareViewer challengeは、多くの障がい福祉ソフトやシステムとの連携に対応しています。詳細については、お気軽にお問い合わせください。

Q4. 記録データのセキュリティは大丈夫ですか？

A. CareViewer challengeは、国際規格であるISMSの情報セキュリティ基準に対応しています。データは暗号化されてクラウドに保存され、定期的なセキュリティ監査も実施しています。個人情報の保護に関しても、最高レベルのセキュリティ対策を講じています。

Q5. 複数の施設で利用する場合、一括管理できますか？

A. はい、複数施設での一括管理に対応しています。法人全体での記録管理、スタッフ管理、分析が可能です。詳細については、お問い合わせください。

Q6. スマートフォンやタブレットを持っていない場合はどうなりますか？

A. CareViewer challengeはクラウドベースのシステムなので、ブラウザからアクセスすれば、PCでも利用できます。また、スマートフォンやタブレットについては、レンタルや購入のご案内も可能です。詳細については、お問い合せください。

さあ、支援記録の手間から解放されませんか？

毎日の支援記録業務に追われ、スタッフが残業を余儀なくされている状況は、もう過去のものにしましょう。

CareViewer challengeの支援記録登録機能なら、その場で簡単に記録ができ、スタッフの業務負担を大幅に軽減できます。導入後、スタッフは記録業務から解放され、より質の高いケアに時間を使うことができるようになります。

サポート情報

• 電話番号: 050-5443-1850

• 受付時間: 平日 9:00〜18:00（土日祝日を除く）

• メール: support@care-viewer.jp