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CareViewerの機能を知るこの記事でわかること
事故報告書の転記作業や残業など、介護現場でよくある課題とその解決策
厚労省指定の標準様式に完全準拠し、入力するだけで提出用報告書が完成する「CareViewer」の3つの主要機能
CareViewer導入による業務フローの改善例と、事務作業の負担を劇的に削減するメリット

課題1 😩 転記作業が辛い
ソフトや日報に記録した後、行政提出用のExcelや紙にまた同じ内容を書き写しており、時間が倍かかっている。
課題2 🚨 残業が減らない
事故対応そのものに加え、報告書の清書作業が業務終了後に発生し、残業の主な原因になっている。
課題3 🗄️ 過去の記録が見つからない
監査時や振り返りの際に、膨大な紙ファイルから該当のケースを探すのに苦労している。
課題4 📝 記入漏れがある
スタッフによって報告の質にバラつきがあり、必要な項目が埋まっていないことがある。
グループホーム(北海道)施設長
介護ソフト上で作成ができる事故報告書のフォーマットが自治体が求めるフォーマットで出力ができないので、自治体の「提出用書類」に必死に転記するのが大変…グループホーム(北海道)管理者
インシデントなどの他の記録を見ながら分析などの作業をしたいが、情報保管場所が分散していて、再発防止策を考えるのに時間がかかる…CareViewerは厚生労働省指定の標準フォーマットに対応。
タブレットで状況を入力するだけで、提出用の報告書が自動で完成します。もう二度手間な転記作業は必要ありません。
手順 | Before(Care Viewer導入前) | After(Care Viewer導入後) |
|---|---|---|
1 | 事故発生・メモ | 事故発生 |
2 | 業務終了後、ソフトに入力 | その場でタブレット入力(項目選択式で簡単) |
3 | 自治体指定の書式を用意して「転記・清書」 | [登録]ボタン |
4 | 印刷・提出(所要時間:30分以上) | そのまま印刷して提出完了(転記作業:0分) |
特徴的なメリット
転記作業ゼロ
入力して即印刷
標準様式準拠
簡単ステップで作成完了。誰が書いても「伝わる」記録に。
複雑な操作は必要ありません。「介護記録管理」メニューから対象の利用者様を選び、「事故報告」を押すだけ。
必要な項目が画面に表示されるので、順に入力して「登録」ボタンを押せば完了です。必須項目の抜け漏れを防ぎ、スタッフの経験年数を問わず、均質な報告書が作成できます。

過去の記録も一元管理。修正・確認もスムーズです。
登録した内容は「事故報告一覧」からいつでも確認可能です。
内容に追記が必要な場合や誤りがあった場合は、「編集」ボタンからすぐに修正可能。詳細を確認したい時は「詳細」ボタンを押すだけ。監査の際も、紙のファイルをめくって探す手間はなく、検索機能ですぐに提示できます。

厚労省指定様式に完全準拠。転記なしで、そのまま提出。
CareViewerが出力する帳票は、厚生労働省が定める「事故報告書」の標準様式を採用しています。
そのため、システムに入力した後、改めて自治体指定のExcelやWordへ転記する必要は一切ありません。「印刷」ボタンをワンクリックするだけで、そのまま行政へ提出できる書類が出力されます。事務作業の負担を劇的に軽減し、本来のケアや再発防止策の検討に時間を使えるようになります。

グループホーム(北海道)施設長
これまではシステムに入力した内容を、また区役所のフォーマットに書き写していて、本当に無駄な時間だと感じていました。CareViewerはそのまま提出できる形式で印刷されるので、事務作業時間が半分以下になりました。グループホーム(北海道)ユニットリーダー
実地指導(運営指導)の際も、タブレットを見せるか、必要な分だけすぐに標準様式で印刷して渡せるので、非常にスムーズに対応できています。CareViewerの事故報告書の機能は、ライトプランからご利用いただけます。
よりもっと便利に利用されたい場合は、柔軟なプラン選択が可能です。
詳しくは、機能・料金ページをご確認ください。
Q1. 私の地域の自治体でもそのまま提出できますか?
A. CareViewerは厚生労働省から通達のあった標準様式を採用しております。多くの自治体で標準様式への移行が進んでおりますが、念のため管轄の自治体へ「厚労省の標準様式での提出が可能か」をご確認いただけますと確実です。
Q2. 写真を添付することはできますか?
A. CareViewerでは、厚生労働省の指定フォーマットに完全準拠した形式を採用しております。当該フォーマットには写真添付欄がないため、システム上でも写真添付機能は設けておりません。その分、シンプルで迷いのない操作性を実現しています。
Q3. 登録した後に内容を修正することはできますか?
A. はい、可能です。「事故報告一覧」から対象の報告を選び、「編集」ボタンを押すことで内容の修正や追記が行えます。
Q4. インシデント報告(ヒヤリハット)も管理できますか?
A. はい、可能です。事故報告と同じ一覧画面でインシデント報告も合わせて管理・確認することができます。事故の発生原因の分析もかんたんにできます。
標準様式対応のCareViewerで、スマートな事故対応を。
電話番号: 050-5443-1850
受付時間: 平日 9:00〜18:00(土日祝日を除く)

CareViewerは「介護現場の紙をなくすため」に
つくられた地域密着型サービス特化の介護記録
アプリです。
介護事業所運営企業が現場での使いやすさ
にこだわり開発。だれでもかんたんに使えます。
記録
・紙の介護記録をデジタル化
・かんたんテンプレ・音声入力
計画
・計画と記録の連携
・帳票作成の負担が少ない
コミュニケーション
・チャットツール連携
・関係者との連携を円滑に
AI
・健康予測AIでリスク検知
・【時短】AI個別介護計画書

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CareViewerは「介護現場の紙をなくすため」につくられた地域密着型サービス特化の介護記録アプリです。
介護事業所運営企業が現場での使いやすさにこだわり開発。だれでもかんたんに使えます。

この記事を書いた人

中元 秀昭
当社は、介護保険制度が開始された当初より、北海道札幌近郊エリアで地域密着型サービスを主軸とした介護施設の運営に携わってまいりました。
その経験の中で生まれた「介護現場から紙をなくしたい」という強い思いから、AI・介護記録ソフト「CareViewer」を自社開発いたしました。
「CareViewer」は、現場の視点を何よりも大切にし、ITに不慣れな方や外国籍のスタッフでも直感的に使える、分かりやすさにこだわって開発されています。
さらに、障害福祉分野にも事業を拡大し、障害福祉サービス事業所を開設するとともに、同サービスに対応したAI障がい福祉記録ソフト「CareViewer challenge」も開発・提供しております。


CareViewerは「介護現場の紙をなくすため」につくられた地域密着型サービス特化の介護記録アプリです。
介護事業所運営企業が現場での使いやすさにこだわり開発。だれでもかんたんに使えます。

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中元 秀昭
当社は、介護保険制度が開始された当初より、北海道札幌近郊エリアで地域密着型サービスを主軸とした介護施設の運営に携わってまいりました。
その経験の中で生まれた「介護現場から紙をなくしたい」という強い思いから、AI・介護記録ソフト「CareViewer」を自社開発いたしました。
「CareViewer」は、現場の視点を何よりも大切にし、ITに不慣れな方や外国籍のスタッフでも直感的に使える、分かりやすさにこだわって開発されています。
さらに、障害福祉分野にも事業を拡大し、障害福祉サービス事業所を開設するとともに、同サービスに対応したAI障がい福祉記録ソフト「CareViewer challenge」も開発・提供しております。


CareViewerは「介護現場の紙をなくすため」につくられた地域密着型サービス特化の介護記録アプリです。
介護事業所運営企業が現場での使いやすさにこだわり開発。だれでもかんたんに使えます。

この記事を書いた人

中元 秀昭
当社は、介護保険制度が開始された当初より、北海道札幌近郊エリアで地域密着型サービスを主軸とした介護施設の運営に携わってまいりました。
その経験の中で生まれた「介護現場から紙をなくしたい」という強い思いから、AI・介護記録ソフト「CareViewer」を自社開発いたしました。
「CareViewer」は、現場の視点を何よりも大切にし、ITに不慣れな方や外国籍のスタッフでも直感的に使える、分かりやすさにこだわって開発されています。
さらに、障害福祉分野にも事業を拡大し、障害福祉サービス事業所を開設するとともに、同サービスに対応したAI障がい福祉記録ソフト「CareViewer challenge」も開発・提供しております。