更新期限はCareViewerが「自動」でお伝えします

グループホームの「更新忘れ」をゼロに。

この記事でわかること

• グループホームで多発する介護書類の「更新忘れ」による課題と減算リスク

• 期限超過を確実に防ぐCareViewerの自動リマインド機能（4段階のステップ通知・既読バッジ）

• 現場の負担軽減につながる実際の導入事例とライトプランから始められる料金体系

日々のケアと事務作業に追われるグループホームで、こんな「ヒヤリ」ありませんか？

課題1　「気づけば期限ギリギリ…」

計画作成担当者が現場業務に入っており、更新時期の確認が後回しになっていた。

課題2　「9人分の期限管理が複雑」

入居時期がバラバラで、Excelやカレンダーでの管理では誰がいつ更新か把握しきれない。

課題3　「認定切れで減算の危機」

更新申請を忘れており、介護報酬の請求時に初めて気づいて青ざめた経験がある。

課題4　「情報の共有漏れ」

管理者しか期限を把握しておらず、管理者が不在の時に対応が遅れてしまった。

実際に私たちはこのようなお困りごとをよく聞きます

グループホーム（北海道）計画作成担当者
手帳で管理しており、自分もケアに入っているとつい確認を忘れてしまい、更新期限を過ぎてしまったことがあります。

グループホーム（北海道）管理者
属人的な管理になっています。
管理をしている自分がケアに入る時間が多いと、更新確認漏れをしてしまうことがあります。

その期限管理、CareViewerにお任せください。システムが自動で「リマインド」します！

CareViewerなら、登録された利用者情報に基づき、システムが自動で期限をチェック。忙しい業務の合間でも、「赤いお知らせマーク」があなたに代わって更新時期を確実にお伝えします。

CareViewerで、グループホームの期限管理はこう変わる！

主要機能1-期限が明確に決まっている書類の更新通知

機能説明

グループホームの運営で絶対に落とせない「介護保険認定の有効期限」と「ケアプランの更新期限」と「個別介護計画書の更新期限」に対応。

利用者様お一人おひとりの異なるサイクルをシステムが常に監視。更新が必要なタイミングでアラートを出すため、少人数のスタッフでも確実な管理が可能になります。

主要機能2-4段階の「ステップ通知」

「60・30・15・3日前」。最適なタイミングでリマインド通知。

機能説明

CareViewerの最大の特徴は、更新期限に向けて計4回通知が届くこと。

• 【60日前・30日前】: ご家族への連絡や認定調査の予約など、「準備」を始める合図として。

• 【15日前・3日前】: 書類の作成漏れや提出忘れがないか、「最終確認」の合図として。

  段階的な通知により、「うっかり忘れ」を何重にも防ぎます。

主要機能3-「既読機能」付きバッジ通知

確認すればバッジが消えるから、「やるべきこと」が一目瞭然。

機能説明

トップ画面のベルマークに「未読件数」を赤く表示。クリックすると、どの利用者の期限が迫っているか詳細をすぐに確認できます。

一度確認するとバッジ（数字）が消える「既読機能」を搭載しているため、「まだ確認していない重要な通知」だけが残り、タスクの管理がシンプルになります。

グループホームの現場から、喜びの声が届いています

グループホーム（北海道）計画作成担当者
以前は手帳で管理していましたが、ケアに入っているとつい確認を忘れてしまいがちでした。CareViewerはログインするだけで『あ、そろそろAさんの更新だ』と気づけるので、60日前の通知を見てすぐに準備に取り掛かれるようになりました。

グループホーム（北海道）管理者
職員全員がログインするトップ画面に通知が出るのが良いですね。私だけでなく、他のスタッフも『そろそろ更新時期ですね』と気づいてくれるようになり、チーム全体でフォローし合えるようになりました。

シンプルでお求めやすい料金体系

CareViewerの通知機能は、ライトプランからご利用いただけます。

よりもっと便利に利用されたい場合は、柔軟なプラン選択が可能です。

詳しくは、機能・料金ページをご確認ください。

導入前のご質問にお答えします

Q&Aリスト

Q1. 通知をクリックするとどうなりますか？

A. その通知の詳細が表示され、どの利用者様の、何の期限がいつまでなのかを具体的にご確認いただけます。

Q2. 確認した通知はどうなりますか？

A. 一度確認すると「既読」となり、トップ画面の赤いバッジ（数字）は消えます。これにより、まだ対応していない新しいお知らせだけを直感的に把握できます。

Q3. 通知のタイミングは変更できますか？

A. 更新漏れを確実に防ぐため、「60日・30日・15日・3日前」の固定設定となっております。

もう、更新期限に怯える必要はありません。

確実なリマインド機能で、計画作成担当者様の負担を軽減しませんか？

サポート情報

• 電話番号: 050-5443-1850

• 受付時間: 平日 9:00〜18:00（土日祝日を除く）

• メール: support@care-viewer.jp