障がい福祉ソフトの料金について解説！安価なソフトのほうがよい？

障がい福祉サービスを提供する事業者向けの支援ソフトを選ぶ前に、どのくらいの料金がかかるのかを把握しておくことが大切です。事業者の規模やソフトの機能性、サポート体制などによって料金は変動します。

この記事でわかること

• 障がい福祉ソフトの料金を左右する4つの構成要素（事業所規模・パッケージ型かクラウド型か・機能性・サポート体制）

• 安価なソフトを導入するメリット・デメリット（コストの低減と、機能制限による利便性の違い）

• 事業所の規模に合わせたソフト選びのポイントと、無料プランから始められる「CareViewer challenge」の特徴

この記事の目次

障がい福祉ソフトの料金を決める要素とは？料金は安いほうがよい？

障がい福祉ソフトを選ぶ際に気になるのは、料金です。こちらでは、障がい福祉ソフトの料金を決める要素と安いソフトを選ぶメリット・デメリットについて解説していきます。

障がい福祉ソフトの料金を決める要素

障がい福祉ソフトの料金は、4つの要素によって決まります。

• 事業所の規模

  事業所の規模によって、使用するパソコンやタブレットなどの端末台数が変わります。大規模であれば端末台数も多くなり、小規模であれば端末台数は少なくて済みます。また、大規模の事業所は複数の職員が同時にデータを共有しながらソフトを利用するケースが多いです。この場合、クライアントサーバー型（サーバーを設置して複数のパソコンでデータを共有するタイプ）のソフトを導入することが多く、サーバー用のパソコン代が必要となります。

• 障がい福祉ソフトの種類

  障がい福祉ソフトには、パッケージ型とクラウド型の2種類があります。それぞれ料金が異なりますので、比較・検討することが大切です。

  パッケージ型は、導入初期に必要な費用を一括で支払う必要があり、数十万～数千万円程度までの料金幅があります。初期費用は高くなりますが、毎月料金を支払う必要はありません。大規模の事業所の場合、買い切りタイプのパッケージ型を選択するとお得です。

  ただし、ソフトがインストールされた端末でなければ利用ができない点や、データのバージョンアップや保守対応が必要になるなどのデメリットがあることも理解しておく必要があります。

  クラウド型は、毎月数千～数万円程度の費用がかかります。初期費用が無料の場合もあり、月々の料金を安く抑えたい場合におすすめです。しかし、長期的な利用を検討している場合は、パッケージ型より高くなってしまうケースもあります。

  クラウド型最大のメリットは、インターネットに接続できる環境と端末さえあれば場所や時間に関係なく利用できる点です。クラウドシステムですので、複数端末から使用ができ、情報の一元管理にも対応可能です。また、端末にデータが保存されるパッケージ型と比較し、クラウド型はクラウド上にデータが保存されますので、使用する端末にトラブルが発生したとしてもデータが失われることはありません。アップデート・保守などのシステム運用も業者に任せることができ、手間をかけることなく常に最適な状態で使用できる点もクラウド型のメリットです。

• 障がい福祉ソフトの機能

  障がい福祉ソフトの機能の多さも、料金設定に関わってきます。利用者の介護記録を管理したいだけであれば、最低限の機能を搭載したソフトを利用することで料金を安く抑えられます。

  大手メーカーの障がい福祉ソフトの中には、最新の機能を搭載しているものも数多くあります。料金は高くなってしまいますが、IoT連携やAI事業の利用を検討している際は、大手メーカーの障がい福祉ソフトを選択するとよいでしょう。

• 障がい福祉ソフトのサポート

  障がい福祉ソフトのサポートが充実しているかどうかも、料金に関わります。例えば、コールセンターのみのサポートを提供しているソフトは、安価なことが多いです。

安価なソフトを導入するメリット・デメリット

安価な障がい福祉ソフトを導入するメリットは、月々の費用を抑えられる点です。月額費用を抑えることで、5～10年と長く使うほどコストメリットが大きくなります。また、安価なソフトは無料体験版を用意していることが多いため、本契約前に機能や使い勝手を確認できます。

ただし、安価なソフトは利用できる機能が少ないことが多く、必要な機能が使用できない場合があります。

障がい福祉ソフトを選ぶ際には、事業所の大きさや必要な機能・サービスを比較・検討することが大切です。

障がい福祉ソフトは事業所の規模に合わせて選ぼう!

障がい福祉ソフトの料金相場は、事業所の規模・ソフトの種類・機能・サポートの4つの要素で決まるのが一般的です。ソフトの種類には、初期費用がかかるパッケージ型と月々の支払いが必要なクラウド型があります。それぞれメリットとデメリットがあるため、導入する際はしっかり比較・検討することが大切です。

また、機能が充実していればよいというわけではありません。多くの機能があることでかえって使い勝手が悪くなるケースもあります。本契約前に無料体験版などを活用し、使いやすさを確認するとよいでしょう。

CareViewer challengeは、現場から生まれたAI・障がい福祉記録ソフトです。障がい福祉サービスの記録の入力をはじめ、多彩な業務に対応できるソフトですので、事務作業の効率化を期待できます。また、パソコンだけではなくタブレットやスマートフォンからのアクセスが可能です。

無料のプランも提供しており、機能の追加や制限の緩和を希望する場合には別プラン（有料）に切り替えることも可能です。障がい福祉ソフトを導入したい方は、ぜひお気軽にお問い合わせください。