グループホームの「更新忘れ」をゼロに。
この記事でわかること
グループホームの更新漏れや認定切れによる「報酬の減算リスク」をゼロにする方法
60日前から4段階で届く「自動リマインド通知」による、うっかり忘れを防ぐ仕組み
サービス管理責任者の業務負担を軽減し、チーム全体で期限管理を共有するIT活用のメリット
課題1 「気づけば期限ギリギリ…」
サービス管理責任者が現場業務に入っており、更新時期の確認が後回しになっていた。
課題2 「10人分の期限管理が複雑」
入居時期がバラバラで、Excelやカレンダーでの管理では誰がいつ更新か把握しきれない。
課題3 「認定切れで減算の危機」
更新申請を忘れており、報酬の請求時に初めて気づいて青ざめた経験がある。
課題4 「情報の共有漏れ」
管理者しか期限を把握しておらず、管理者が不在の時に対応が遅れてしまった。
グループホーム(北海道)サービス管理責任者
手帳で管理しており、自分も支援に入っているとつい確認を忘れてしまい、更新期限を過ぎてしまったことがあります。グループホーム(北海道)世話人
属人的な管理になっています。 管理をしている自分が支援に入る時間が多いと、更新確認漏れをしてしまうことがあります。CareViewer challengeなら、登録された利用者情報に基づき、システムが自動で期限をチェック。忙しい業務の合間でも、「赤いお知らせマーク」があなたに代わって更新時期を確実にお伝えします。
手順 | Before(CareViewer challenge導入前) | After(CareViewer challenge導入後) |
|---|---|---|
1 | 壁のカレンダーやExcelをわざわざ開いて確認 | いつもの記録業務でログインするだけ |
2 | 現場が忙しいと確認を忘れが発生 | トップ画面に「60日前」から自動通知→結果:余裕を持って準備ができ、更新漏れゼロへ |
グループホームの運営で絶対に落とせない「受給者証の有効期限」との「個別支援計画書の更新期限」とに対応。
利用者様お一人おひとりの異なるサイクルをシステムが常に監視。更新が必要なタイミングでアラートを出すため、少人数のスタッフでも確実な管理が可能になります。
「60・30・15・3日前」。最適なタイミングでリマインド通知。
CareViewer challengeの最大の特徴は、更新期限に向けて計4回通知が届くこと。
【60日前・30日前】: ご家族への連絡など、「準備」を始める合図として。
【15日前・3日前】: 書類の作成漏れや提出忘れがないか、「最終確認」の合図として。
段階的な通知により、「うっかり忘れ」を何重にも防ぎます。
確認すればバッジが消えるから、「やるべきこと」が一目瞭然。
トップ画面のベルマークに「未読件数」を赤く表示。クリックすると、どの利用者の期限が迫っているか詳細をすぐに確認できます。
一度確認するとバッジ(数字)が消える「既読機能」を搭載しているため、「まだ確認していない重要な通知」だけが残り、タスクの管理がシンプルになります。
グループホーム(北海道)計画作成担当者
以前は手帳で管理していましたが、支援に入っているとつい確認を忘れてしまいがちでした。CareViewer challengeはログインするだけで『あ、そろそろAさんの更新だ』と気づけるので、60日前の通知を見てすぐに準備に取り掛かれるようになりました。グループホーム(北海道)管理者
職員全員がログインするトップ画面に通知が出るのが良いですね。私だけでなく、他のスタッフも『そろそろ更新時期ですね』と気づいてくれるようになり、チーム全体でフォローし合えるようになりました。CareViewer challengeの通知機能は、ライトプランからご利用いただけます。
よりもっと便利に利用されたい場合は、柔軟なプラン選択が可能です。
詳しくは、機能・料金ページをご確認ください。
Q1. 通知をクリックするとどうなりますか?
A. その通知の詳細が表示され、どの利用者様の、何の期限がいつまでなのかを具体的にご確認いただけます。
Q2. 確認した通知はどうなりますか?
A. 一度確認すると「既読」となり、トップ画面の赤いバッジ(数字)は消えます。これにより、まだ対応していない新しいお知らせだけを直感的に把握できます。
Q3. 通知のタイミングは変更できますか?
A. 更新漏れを確実に防ぐため、「60日・30日・15日・3日前」の固定設定となっております。
確実なリマインド機能で、サービス管理責任者様の負担を軽減しませんか?
電話番号: 050-5443-1850
受付時間: 平日 9:00〜18:00(土日祝日を除く)

CareViewerは「介護現場の紙をなくすため」に
つくられた地域密着型サービス特化の介護記録
アプリです。
介護事業所運営企業が現場での使いやすさ
にこだわり開発。だれでもかんたんに使えます。
記録
・紙の介護記録をデジタル化
・かんたんテンプレ・音声入力
計画
・計画と記録の連携
・帳票作成の負担が少ない
コミュニケーション
・チャットツール連携
・関係者との連携を円滑に
AI
・健康予測AIでリスク検知
・【時短】AI個別介護計画書

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グループホームの「更新忘れ」をゼロに。
この記事でわかること
グループホームの更新漏れや認定切れによる「報酬の減算リスク」をゼロにする方法
60日前から4段階で届く「自動リマインド通知」による、うっかり忘れを防ぐ仕組み
サービス管理責任者の業務負担を軽減し、チーム全体で期限管理を共有するIT活用のメリット
課題1 「気づけば期限ギリギリ…」
サービス管理責任者が現場業務に入っており、更新時期の確認が後回しになっていた。
課題2 「10人分の期限管理が複雑」
入居時期がバラバラで、Excelやカレンダーでの管理では誰がいつ更新か把握しきれない。
課題3 「認定切れで減算の危機」
更新申請を忘れており、報酬の請求時に初めて気づいて青ざめた経験がある。
課題4 「情報の共有漏れ」
管理者しか期限を把握しておらず、管理者が不在の時に対応が遅れてしまった。
グループホーム(北海道)サービス管理責任者
手帳で管理しており、自分も支援に入っているとつい確認を忘れてしまい、更新期限を過ぎてしまったことがあります。グループホーム(北海道)世話人
属人的な管理になっています。 管理をしている自分が支援に入る時間が多いと、更新確認漏れをしてしまうことがあります。CareViewer challengeなら、登録された利用者情報に基づき、システムが自動で期限をチェック。忙しい業務の合間でも、「赤いお知らせマーク」があなたに代わって更新時期を確実にお伝えします。
手順 | Before(CareViewer challenge導入前) | After(CareViewer challenge導入後) |
|---|---|---|
1 | 壁のカレンダーやExcelをわざわざ開いて確認 | いつもの記録業務でログインするだけ |
2 | 現場が忙しいと確認を忘れが発生 | トップ画面に「60日前」から自動通知→結果:余裕を持って準備ができ、更新漏れゼロへ |
グループホームの運営で絶対に落とせない「受給者証の有効期限」との「個別支援計画書の更新期限」とに対応。
利用者様お一人おひとりの異なるサイクルをシステムが常に監視。更新が必要なタイミングでアラートを出すため、少人数のスタッフでも確実な管理が可能になります。
「60・30・15・3日前」。最適なタイミングでリマインド通知。
CareViewer challengeの最大の特徴は、更新期限に向けて計4回通知が届くこと。
【60日前・30日前】: ご家族への連絡など、「準備」を始める合図として。
【15日前・3日前】: 書類の作成漏れや提出忘れがないか、「最終確認」の合図として。
段階的な通知により、「うっかり忘れ」を何重にも防ぎます。
確認すればバッジが消えるから、「やるべきこと」が一目瞭然。
トップ画面のベルマークに「未読件数」を赤く表示。クリックすると、どの利用者の期限が迫っているか詳細をすぐに確認できます。
一度確認するとバッジ(数字)が消える「既読機能」を搭載しているため、「まだ確認していない重要な通知」だけが残り、タスクの管理がシンプルになります。
グループホーム(北海道)計画作成担当者
以前は手帳で管理していましたが、支援に入っているとつい確認を忘れてしまいがちでした。CareViewer challengeはログインするだけで『あ、そろそろAさんの更新だ』と気づけるので、60日前の通知を見てすぐに準備に取り掛かれるようになりました。グループホーム(北海道)管理者
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Q1. 通知をクリックするとどうなりますか?
A. その通知の詳細が表示され、どの利用者様の、何の期限がいつまでなのかを具体的にご確認いただけます。
Q2. 確認した通知はどうなりますか?
A. 一度確認すると「既読」となり、トップ画面の赤いバッジ(数字)は消えます。これにより、まだ対応していない新しいお知らせだけを直感的に把握できます。
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記録
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計画
・計画と記録の連携
・帳票作成の負担が少ない
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・【時短】AI個別介護計画書
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CareViewer challengeは「障がい福祉現場の紙をなくすため」につくられたグループホーム特化の支援記録アプリです。
障がい福祉事業所運営企業が現場での使いやすさにこだわり開発。だれでもかんたんに使えます。

この記事を書いた人

中元 秀昭
当社は、介護保険制度が開始された当初より、北海道札幌近郊エリアで地域密着型サービスを主軸とした介護施設の運営に携わってまいりました。
その経験の中で生まれた「介護現場から紙をなくしたい」という強い思いから、AI・介護記録ソフト「CareViewer」を自社開発いたしました。
「CareViewer」は、現場の視点を何よりも大切にし、ITに不慣れな方や外国籍のスタッフでも直感的に使える、分かりやすさにこだわって開発されています。
さらに、障害福祉分野にも事業を拡大し、障害福祉サービス事業所を開設するとともに、同サービスに対応したAI障がい福祉記録ソフト「CareViewer challenge」も開発・提供しております。


CareViewer challengeは「障がい福祉現場の紙をなくすため」につくられたグループホーム特化の支援記録アプリです。
障がい福祉事業所運営企業が現場での使いやすさにこだわり開発。だれでもかんたんに使えます。

この記事を書いた人

中元 秀昭
当社は、介護保険制度が開始された当初より、北海道札幌近郊エリアで地域密着型サービスを主軸とした介護施設の運営に携わってまいりました。
その経験の中で生まれた「介護現場から紙をなくしたい」という強い思いから、AI・介護記録ソフト「CareViewer」を自社開発いたしました。
「CareViewer」は、現場の視点を何よりも大切にし、ITに不慣れな方や外国籍のスタッフでも直感的に使える、分かりやすさにこだわって開発されています。
さらに、障害福祉分野にも事業を拡大し、障害福祉サービス事業所を開設するとともに、同サービスに対応したAI障がい福祉記録ソフト「CareViewer challenge」も開発・提供しております。


CareViewer challengeは「障がい福祉現場の紙をなくすため」につくられたグループホーム特化の支援記録アプリです。
障がい福祉事業所運営企業が現場での使いやすさにこだわり開発。だれでもかんたんに使えます。

この記事を書いた人

中元 秀昭
当社は、介護保険制度が開始された当初より、北海道札幌近郊エリアで地域密着型サービスを主軸とした介護施設の運営に携わってまいりました。
その経験の中で生まれた「介護現場から紙をなくしたい」という強い思いから、AI・介護記録ソフト「CareViewer」を自社開発いたしました。
「CareViewer」は、現場の視点を何よりも大切にし、ITに不慣れな方や外国籍のスタッフでも直感的に使える、分かりやすさにこだわって開発されています。
さらに、障害福祉分野にも事業を拡大し、障害福祉サービス事業所を開設するとともに、同サービスに対応したAI障がい福祉記録ソフト「CareViewer challenge」も開発・提供しております。