紙に慣れたベテラン職員ほど、早く手放してくれました。

Q1：AI・介護記録ソフト「CareViewer」導入前は、どんなことで悩んでいましたか？

A1：

長く紙の記録で運用してきた事業所です。書き慣れた様式があり、職員もその形に慣れていました。

データに変えると決めたときは、正直なところベテランの職員が受け入れてくれるか心配でした。「紙のほうが早い」という声もありましたし、移行には半年ほどかかるだろうと見込んでいました。

Q2：AI・介護記録ソフト「CareViewer」を導入したきっかけを教えてください。

A2：

紙の運用をそのまま置き換えられることを重視しました。

CareViewerは入力の項目を事業所に合わせて整えられます。これまで書いていた内容をそのまま残せるので、書く中身を変えずに手段だけを変えられる、という説明が職員にも通りました。

Q3：AI・介護記録ソフト「CareViewer」を導入して、何が一番よかったですか？

A3：

思っていたより移行が早かったことです。

半年ほどを見込んでいたものが、3か月ほどで紙を使わなくなりました。書き慣れているベテランの職員ほど、記録に何を残すべきかが身についているので、手段が変わっても迷いがなかったのだと思います。

いまでは「紙に戻すのは無理」という声のほうが多くなりました。