入れ替えて、はじめて現場の職員が使うようになりました。

Q1：AI・介護記録ソフト「CareViewer」導入前は、どんなことで悩んでいましたか？

A1：

以前も介護ソフトは入れていました。ただ、実際に使っていたのは事務所のパソコンの前に座る職員だけで、現場の職員は紙に書いて渡す、という形が続いていました。

入力の画面が複雑で、覚えるまでに時間がかかることが理由です。せっかくソフトを入れているのに、紙とデータの二重管理になっていました。

Q2：AI・介護記録ソフト「CareViewer」を導入したきっかけを教えてください。

A2：

現場の職員が自分で入力できるかどうかを、いちばんの判断基準にしました。

CareViewerはスマートフォンで入力できて、画面もシンプルです。導入前に現場の職員に触ってもらい、「これなら使える」という反応があったことが決め手になりました。

Q3：AI・介護記録ソフト「CareViewer」を導入して、何が一番よかったですか？

A3：

現場の職員が、自分で記録するようになったことです。

一部の職員だけだった入力が、いまは全員に広がりました。紙に書いて渡す工程がなくなり、記録にかかる時間も1人あたり1日45分ほどから20分ほどになっています。

ソフトを入れることと、現場で使われることは別だと実感しました。