行事のときの表情が、次の企画と日々の関わりにつながるようになりました。

Q1：AI・介護記録ソフト「CareViewer」導入前は、どんなことで悩んでいましたか？

A1：

季節の行事やレクリエーションは、ご入居者様の表情がいちばん動く時間です。普段は口数の少ない方が歌をうたわれたり、手先の細かい作業に集中されたり。そうした場面に、その方の得意なことや好きなことが表れます。

ただ、行事の記録は写真を撮って終わりになりがちでした。当日いた職員は覚えていても、翌週には話題に出なくなります。次の企画を考えるときも「前回は何が好評だったか」を思い出しながら決めていました。

Q2：AI・介護記録ソフト「CareViewer」を導入したきっかけを教えてください。

A2：

行事のときに見えたことを、記録として残したいと考えました。

CareViewerは写真を添えて記録を残せます。その場でスマートフォンから、どなたがどんな様子だったかを短く書き添えられます。

Q3：AI・介護記録ソフト「CareViewer」を導入して、何が一番よかったですか？

A3：

行事が、次の関わりにつながるようになったことです。

「この方は貼り絵に集中されていた」という記録が残るので、次の企画を考えるときの材料になります。日常の中でも「前に貼り絵をされていましたね」と声をかけられるようになりました。

行事が単発で終わらず、その方を知る手がかりとして積み上がっていくようになりました。