記録の順番待ちが、なくなりました。

Q1：AI・介護記録ソフト「CareViewer」導入前は、どんなことで悩んでいましたか？

A1：

記録を入力できるのは、事務所のパソコン1台だけでした。勤務が終わる時間帯は職員が重なるので、順番待ちが発生します。

待っているあいだは何もできません。一人あたり1日25分ほどを待ち時間に使っていました。待ちきれずに紙にメモして帰り、翌日入力する職員もいて、記録が遅れる原因にもなっていました。

Q2：AI・介護記録ソフト「CareViewer」を導入したきっかけを教えてください。

A2：

順番を待たずに記録できることを条件にしました。

CareViewerはスマートフォンやタブレットから入力でき、同時に何人でも使えます。端末の台数やアカウント数に制限がないので、職員全員が自分の手元から入力できます。

Q3：AI・介護記録ソフト「CareViewer」を導入して、何が一番よかったですか？

A3：

待ち時間がなくなったことです。

一人あたり1日25分ほどあった順番待ちが、ゼロになりました。手が空いたときにその場で入力できるので、勤務の終わりに集中することもありません。

翌日に持ち越していた記録もなくなり、その日のことがその日のうちに残るようになりました。