ベテランの職員が積んできた経験が、記録として残るようになりました。

Q1：AI・介護記録ソフト「CareViewer」導入前は、どんなことで悩んでいましたか？

A1：

長く勤めている職員は、入居者様お一人おひとりの対応を経験として持っています。

けれどそれは記録には残っていません。「この方はこの声かけだと落ち着く」といったことは、その職員の中にあるだけです。退職や異動のときには8時間ほどかけて引き継ぎの資料を作っていましたが、それでも伝えきれるものではありませんでした。

Q2：AI・介護記録ソフト「CareViewer」を導入したきっかけを教えてください。

A2：

日々の記録のなかに、対応の工夫が残る形にしたいと考えていました。

CareViewerはその場で入力できるので、「こうしたらうまくいった」を短く残せます。積み重なれば、その方への関わり方が見えてきます。

Q3：AI・介護記録ソフト「CareViewer」を導入して、何が一番よかったですか？

A3：

経験が個人のものではなくなったことです。

引き継ぎ資料の作成は8時間ほどから2時間ほどになりました。日々の記録に残っているので、あらためて書き起こす部分が少なくて済みます。

新しく入った職員も、過去の記録から「どう関わればよいか」を読み取れます。人が替わっても、その方への関わり方が続いていくようになりました。