少人数でも、管理のための時間を増やさずに運営できています。

Q1：AI・介護記録ソフト「CareViewer」導入前は、どんなことで悩んでいましたか？

A1：

立ち上げから少ない人数で運営してきました。現場に人を厚くしたいので、管理のための事務に人を割く余裕がありません。

けれど記録の取りまとめ、書類の期限管理、請求の準備は必ず発生します。管理者が現場に入りながら、その合間に1日3時間ほどを事務に使っている状態でした。

Q2：AI・介護記録ソフト「CareViewer」を導入したきっかけを教えてください。

A2：

人を増やさずに事務を軽くする方法を探していました。

CareViewerは記録から帳票、請求までがつながっています。それぞれ別に作業するのではなく、日々の入力の延長で済ませられる点に魅力を感じました。

Q3：AI・介護記録ソフト「CareViewer」を導入して、何が一番よかったですか？

A3：

管理者が事務に取られる時間が減ったことです。

1日3時間ほどかけていた事務作業が1時間ほどになり、その分を現場やご入居の相談に回せています。

人数を増やさずに運営の質を保つには、一つひとつの作業を短くしていくしかありません。その意味で、記録が起点になって他の作業までつながる形は、私たちのような規模には合っていると感じます。