相談記録と日々の記録が、ひとつの流れで見られるようになりました。

Q1：AI・介護記録ソフト「CareViewer」導入前は、どんなことで悩んでいましたか？

A1：

養護老人ホームは、生活支援だけでなくご本人の生活相談や関係機関とのやりとりも多い施設です。

生活相談員が持つ相談記録と、日々の生活の記録が別のところにありました。措置元への報告や関係機関との調整のたびに、両方を突き合わせて経過をまとめる必要があり、1件あたり1時間ほどかかっていました。

Q2：AI・介護記録ソフト「CareViewer」を導入したきっかけを教えてください。

A2：

ご本人に関することが、担当や記録の種類で分かれずにまとまることを求めていました。

CareViewerは、ご本人ごとに記録が時系列で並びます。誰が入力したものでも同じ流れのなかで見られるので、経過を追うのに手間がかかりません。

Q3：AI・介護記録ソフト「CareViewer」を導入して、何が一番よかったですか？

A3：

経過をまとめる作業が短くなったことです。

必要な期間を開けば、生活の様子と相談の内容が並んで見えます。1件あたり1時間ほどかけていた報告書類の作成が、20分ほどで済むようになりました。

生活相談員と支援員のあいだでも、同じ情報を見ながら話せるようになっています。