Q1：AI・介護記録ソフト「CareViewer」導入前は、どんなことで悩んでいましたか？

A1：

訪問看護は、一日の中で複数の利用者さんのところを回るので、どうしても記録が後回しになりやすいことが悩みでした。

訪問中はメモを取って、事業所に戻ってからまとめて入力することも多くて、「この時の様子はどうだったかな」と思い出しながら記録することもありました。

利用者さんのちょっとした変化をスタッフ同士ですぐに共有したくても、記録を確認するまでに時間がかかることもあって、もっと簡単に記録と情報共有ができたらいいなと思っていました。

Q2：AI・介護記録ソフト「CareViewer」を導入したきっかけを教えてください。

A2：

一番大きかったのは、訪問先でもスマホから記録できるところです。

訪問が終わったタイミングで、その場で記録を残せれば、あとからまとめて入力する負担も減らせますし、利用者さんの様子をスタッフみんなですぐに共有できます。

難しいシステムだと現場に定着しにくいので、スタッフが普段使っているスマホで簡単に操作できることも、導入を考えるきっかけになりました。

Q3：AI・介護記録ソフト「CareViewer」を導入して、何が一番よかったですか？

A3：

訪問が終わったら、その場で記録を残せるようになったことが一番よかったです。

利用者さんの体調やその日の様子をすぐに共有できるので、次に訪問するスタッフも事前に状況を確認してから対応できます。「前回どうだった？」と一から確認することが減って、スタッフ同士の情報共有もスムーズになりました。

記録のためだけに事業所へ戻ったり、あとでまとめて入力したりする負担も減ったので、その分、利用者さんと向き合う時間や、必要な連携に使える時間を増やせたと感じています。