生活支援の記録が、介護記録と一つになりました。

Q1：AI・介護記録ソフト「CareViewer」導入前は、どんなことで悩んでいましたか？

A1：

介護の記録とは別に、生活支援の記録があります。買い物を代行したときの品物、外出に付き添ったときの様子、ご家族からお預かりしたお届け物。こうしたことは介護の記録には載りませんが、その方の暮らしそのものです。

以前は生活支援の内容を別のノートに書いていました。介護の記録を見ても外出したことが分からず、外出の記録を見ても当日の体調が分かりません。ご家族から「先週の外出はどうでしたか」と聞かれても、2冊を突き合わせないと答えられませんでした。

Q2：AI・介護記録ソフト「CareViewer」を導入したきっかけを教えてください。

A2：

暮らし全体を、一つの流れで見られるようにしたいと考えました。

CareViewerは介助の記録も、外出や買い物の付き添いも、同じ方の記録として時系列に並べられます。

Q3：AI・介護記録ソフト「CareViewer」を導入して、何が一番よかったですか？

A3：

その方の一日が、つながって見えるようになったことです。

外出の記録の前後に体調や食事の記録が並ぶので、「あの日は少し疲れていたようだ」ということが後から分かります。ご家族からのお尋ねにも、画面を見ながらその場でお答えできるようになりました。

2冊のノートを行き来していた時間がなくなり、その分を入居者様と過ごす時間に回せています。