服薬の確認が、紙の一覧表からその場のチェックに変わりました。

Q1：AI・介護記録ソフト「CareViewer」導入前は、どんなことで悩んでいましたか？

A1：

服薬の管理は、間違いが許されない業務のひとつです。

以前は壁に貼った一覧表にチェックを入れる形で、あとから記録に転記していました。人数が多い時間帯はチェックが後回しになることもあり、「入れたつもり」が起きやすい状態でした。服薬に関するヒヤリハットは月に3件ほど上がっていました。

Q2：AI・介護記録ソフト「CareViewer」を導入したきっかけを教えてください。

A2：

チェックした瞬間が、そのまま記録になる形を探していました。

CareViewerはスマートフォンからその場で入力できます。誰がいつ確認したかも残るので、あとから遡って確かめられます。

Q3：AI・介護記録ソフト「CareViewer」を導入して、何が一番よかったですか？

A3：

確認の抜けが減ったことです。

服薬に関するヒヤリハットは、月3件ほどから0〜1件になりました。記録が残っているので、気になったときはその場で確認できます。

職員も「あとで書く」ことを前提にしなくてよくなり、そのぶん目の前の入居者様に集中できるようになりました。