併設のショートステイとも、同じ画面で情報を共有できています。

Q1：AI・介護記録ソフト「CareViewer」導入前は、どんなことで悩んでいましたか？

A1：

当法人は特別養護老人ホームとショートステイを併設しています。職員は両方に関わることも多いのですが、記録は施設ごとに分かれていました。

ショートステイはご利用のたびに状態が変わっていることがあり、前回どんな様子だったかをすぐ確認したい場面が多くあります。それが別のファイルになっていると探すところから始めることになり、受け入れ前の情報確認だけで30分ほどかかることもありました。

Q2：AI・介護記録ソフト「CareViewer」を導入したきっかけを教えてください。

A2：

入所と短期入所を、同じ仕組みのなかで扱えることが条件でした。

CareViewerは、事業所が分かれていても法人としてひとつの環境で運用できます。職員がどちらに入る日でも、操作を覚え直す必要がありません。

Q3：AI・介護記録ソフト「CareViewer」を導入して、何が一番よかったですか？

A3：

前回のご利用時の記録を、その場ですぐ確認できるようになったことです。

「前回は入浴のときにこうだった」「食事の形態を変えていた」といったことが、ご利用の初日から分かります。30分ほどかけていた受け入れ前の情報確認は、ほとんど必要なくなりました。

入所側の職員がショートステイに応援に入るときも、同じ画面を見て動けるので戸惑いが少なくなりました。