【グループホーム事業所向け】AI・介護記録ソフト
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CareViewerの機能を知る請求直前の『認定切れ』『入力ミス』にもう焦らない。Care Viewerで認定情報を確実・シンプルに管理。
有効期間も介護度も、利用者ページを開けば一目瞭然。請求業務の心理的負担をゼロに。
この記事でわかること
介護現場における認定情報管理のよくある4つの課題（更新申請忘れ・請求返戻・紛失・履歴管理）
請求トラブルを防ぐ「CareViewer」の認定情報管理機能3つの特徴（直感的な登録・履歴の見える化・簡単修正）
導入事業所における業務改善事例と、フリープランから始められる手軽な導入メリット
グループホームの現場で、認定情報の管理にこんな『ヒヤリ』ありませんか？
課題1 👴 「更新申請を忘れていた…」 有効期間の管理が手帳やホワイトボード頼みで、更新手続きが漏れそうになった。
課題2 📉 「請求返戻が起きた」 被保険者番号や認定期間の転記ミスがあり、国保連から請求が返戻されてしまった。
課題3 📂 「証書が見つからない」 確認したい時に限って、紙の被保険者証がどこにあるか分からず探す時間が無駄にかかる。
課題4 📝 「履歴が追えない」 過去の介護度がどう変化したか、古いファイルをめくらないと分からない。
その課題、CareViewerの『認定情報管理』がすべて解決します！
Care Viewerなら、利用者ごとの認定情報をクラウドで一元管理。
クリック一つで登録・修正ができ、いつでも最新の情報をチーム全員で確認できます。
Care Viewerで、管理業務はこう変わる！
手順 | Before（CareViewer導入前） | After（CareViewer導入後） |
|---|---|---|
入力 | 紙の保険証をコピー → Excelに入力 → ファイルに綴じる。 | 画面を開いて「新規登録」するだけ。 |
閲覧 | 確認時はキャビネットまで移動して探す。 | PC・タブレットからいつでもどこでも確認可能。 |
効果 | 入力ミスや紛失のリスク大、確認に10分かかる。 | ミス・紛失リスクゼロ、確認時間は数秒に短縮。 |
主要機能1-直感的な登録
直感的な「新規登録」フロー マニュアル不要。画面に従うだけで、誰でも正確に登録完了
機能説明
利用者情報の管理画面から「認定情報」を選び、「新規登録」をクリックするだけ。
被保険者番号、要介護度、認定の有効期間など、請求に必要な項目を迷わず入力できます。PCが苦手なスタッフでも安心のシンプル設計です。
主要機能2- 履歴の見える化
認定情報の一覧表示・履歴管理 『今の介護度』も『過去の履歴』も、一画面で完結。
機能説明
登録した情報はリスト形式でスッキリ表示。現在の介護度や有効期間が一目でわかります。
更新ごとの履歴が残るため、「いつ要介護3になったか？」などの振り返りもスムーズ。紙のファイルをめくる時間はもう必要ありません。
主要機能3- 簡単修正
柔軟な修正・更新機能 入力ミスや区分変更も、即座に対応可能
機能説明
万が一入力ミスがあった場合や、区分変更申請で情報が変わった場合も、「詳細」ボタンからすぐに修正可能。
常に最新の正確な情報を維持できるため、請求時のトラブルを未然に防ぎます。
ご利用中の事業所様から、喜びの声が届いています
グループホーム（北海道）管理者
以前はExcelで管理していましたが、更新時期の確認漏れが怖くて常にストレスでした。CareViewerにしてからは、スタッフ全員がいつでも有効期間を確認できるので、チーム全体で管理意識が高まりました。転記ミスによる返戻もなくなりました。グループホーム（北海道）ユニットリーダー
入力画面がシンプルなので、新人の事務スタッフにも『ここに入れておいて』と頼むだけで済みます。教育の手間がかからないのが嬉しいですね。シンプルでお求めやすい料金体系
CareViewerの認定情報の機能は、フリープランからご利用いただけます。
よりもっと便利に利用されたい場合は、柔軟なプラン選択が可能です。
詳しくは、機能・料金ページをご確認ください。
導入前のご質問にお答えします
Q&Aリスト
Q1. パソコン操作が苦手ですが、入力は難しくないですか？
A. はい、とても簡単です。画面の項目に従って数字や日付を選択するだけですので、キーボード入力が苦手な方でも問題なくご利用いただけます。
Q2. 過去の認定情報は消えてしまいますか？
A. いいえ、履歴として残ります。新しい情報を「新規登録」することで、過去の情報はそのままで最新情報を追加管理できます。
Q3. 入力した情報の修正はできますか？
A. はい、一覧画面の「詳細」ボタンからいつでも修正・更新が可能です。
Q4. 認定有効期間の管理はしやすくなりますか？
A. はい。一覧画面で「有効期間」が明記されるため、いつ更新が必要かが一目で把握できるようになります。また、ライトプランから利用できる自動通知機能を利用すれば、60日前、30日前など決まった周期で更新のリマインド連絡があるため、期限管理に漏れがなくなります。
もう、認定証のファイル探しや期限管理に時間を奪われるのは終わりにしましょう。
正確な利用者情報管理は、健全な施設運営の第一歩です。CareViewerがサポートします。
サポート情報
電話番号: 050-5443-1850
受付時間: 平日 9:00〜18:00（土日祝日を除く）
CareViewerは「介護現場の紙をなくすため」に
つくられた地域密着型サービス特化の介護記録
アプリです。
介護事業所運営企業が現場での使いやすさ
にこだわり開発。だれでもかんたんに使えます。
記録
・紙の介護記録をデジタル化
・かんたんテンプレ・音声入力
計画
・計画と記録の連携
・帳票作成の負担が少ない
コミュニケーション
・チャットツール連携
・関係者との連携を円滑に
AI
・健康予測AIでリスク検知
・【時短】AI個別介護計画書
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この記事を書いた人
中元 秀昭
当社は、介護保険制度が開始された当初より、北海道札幌近郊エリアで地域密着型サービスを主軸とした介護施設の運営に携わってまいりました。
その経験の中で生まれた「介護現場から紙をなくしたい」という強い思いから、AI・介護記録ソフト「CareViewer」を自社開発いたしました。
「CareViewer」は、現場の視点を何よりも大切にし、ITに不慣れな方や外国籍のスタッフでも直感的に使える、分かりやすさにこだわって開発されています。
さらに、障害福祉分野にも事業を拡大し、障害福祉サービス事業所を開設するとともに、同サービスに対応したAI障がい福祉記録ソフト「CareViewer challenge」も開発・提供しております。
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